HVAC-rendszer karbantartása:Miért nem tudja elvégezni a munkát az Ön gépésze

Árnyékban 92 fok van, és a hőmérséklet trópusi 85 fokon lebeg az épületben. Az alkalmazottak betegen telefonálnak, ügyfelei pedig kisétálnak az ajtón. Három hívást kezdeményezett légkondicionáló szolgáltatójának, de nem válaszolt.

Ez a frusztráló helyzet valószínűleg túlságosan ismerős, ha a HVAC-rendszert telepítő gépészeti vállalkozó még mindig szervizeli azt. Ha ez a helyzet, akkor valószínűleg tapasztalta ezeket a figyelmeztető jeleket, amelyek arra utalnak, hogy gépészeti vállalkozója nem megfelelő szolgáltatást nyújt:

• A hőmérséklet-ingadozások kényelmetlenséget okoznak alkalmazottai és ügyfelei számára.
• Több üzenetet hagy, mielőtt a szolgáltatója felveszi Önnel a kapcsolatot.
• Túl sokáig vár a szervizhívásokra.
• Örökké tart, amíg az eladó alkatrészeket szerez be a javításhoz.
• Több szervizhívásra van szükség a probléma végleges megoldásához.
• Ugyanaz a berendezés ismétlődően meghibásodik, és a szolgáltató nem javasolja a probléma hosszú távú megoldását.

Bármennyire is utálja a gondolatot, hogy át kell mennie az új szolgáltató megtalálásának fáradságos folyamatán, ideje cselekedni.

Hol kezdjen megbízhatóbb és rátermettebb szolgáltatót találni? Kezdje azzal, hogy ismerje meg a HVAC-berendezéseket karbantartó vállalatok típusait, és amelyek a legvalószínűbb, hogy hatékony, magas színvonalú szolgáltatást nyújtanak az Ön vállalkozásának.

Gépészeti vállalkozók

Az épületek szellőztetésének, légkondicionálásának, fűtésének, hűtési rendszereinek és vízvezetékeinek kiépítéséért gépészeti vállalkozó felelhet. Néhány, de nem minden mechanikus vállalkozó az általa telepített rendszereket is szervizeli és karbantartja. Azok számára, akik ezt teszik, a szolgáltatás jellemzően a vállalkozásuk kis részét képezi, és többnyire az általuk telepített berendezések garanciális szervizelésének kötelezettsége miatt kínálják. Előfordulhat, hogy a berendezéseket telepítő mechanikus vállalkozók nem fektetnek be a rendszer tervezésébe a szervizeléssel, és még kevésbé valószínű, hogy tájékoztatják Önt arról, hogy milyen szolgáltatási igényekre számíthat a jövőben.

Az épülettulajdonosok feltételezhetik, hogy mivel egy gépészeti vállalkozó telepítette a HVAC berendezéseiket, tudják, hogyan kell megfelelően szervizelni. A meglepő igazság az, hogy ezeknek az összetett rendszereknek a hibaelhárítása és szervizelése más és gyakran intenzívebb szintű képzést és szakértelmet igényel.

Mivel nem a szolgáltatás áll a fő tevékenységük középpontjában, a gépészeti kivitelezők szervizosztályai általában kicsik, alul felszereltek és személyzethiányosak. A technikusok gyakran nem rendelkeznek minősítéssel, ezért gyakran hiányzik a speciális képzés a HVAC-javítás és a megelőző karbantartás terén. Kevésbé valószínű, hogy rendelkeznek a problémák diagnosztizálásához szükséges szakértelemmel, vagy elegendő ismeretekkel a megelőzésükről.

Engedélyezett vízvezeték-szerelők

A vízvezeték-szerelők gyakran dolgoznak lakossági HVAC-rendszereken, és tökéletesen képesek vízmelegítőt beépíteni otthonába, de Ön nem szeretné, hogy komplex HVAC-rendszert tartsanak fenn az Ön vállalkozása számára. A gépészeti vállalkozókhoz hasonlóan a vízvezeték-szerelők is rendelkeznek tapasztalattal a HVAC berendezések telepítésében, de sokkal kevesebb szakértelem a problémák diagnosztizálásában. Valószínűleg kevés formális képzettséggel rendelkeznek a HVAC javítás terén, ha egyáltalán nem. Még a sok teherautóval közlekedő nagy vízvezeték-szerelő vállalkozók is hiányozhatnak a HVAC-problémák megfelelő diagnosztizálásához használt, ipari szabványos eszközöktől.

HVAC vállalkozók és szolgáltató cégek

A HVAC vállalkozók a HVAC rendszerek telepítésére, szervizelésére és javítására specializálódtak. Nap mint nap szervizelnek és javítanak olyan komplex fűtő-, klíma- és hűtőberendezéseket, mint az Öné. Ez azt jelenti, hogy a HVAC-technikusok a legtapasztaltabb és leginkább hozzáértő szolgáltatók, akik jobban képzettek a problémák hibaelhárítására és megbízható, költséghatékony megoldások kidolgozására.

A vezető HVAC-vállalkozók csak olyan technikusokat alkalmaznak, akik elismert ipari tanúsítványokkal rendelkeznek, mint például az MSCA Star Certification. Ez azt jelenti, hogy 1200 órás oktatást és gyakorlati képzést végeztek a HVAC szolgáltatás területén, és szigorú vizsgát tettek. Minden Arista technikus rendelkezik az MSCA Star tanúsítvánnyal.

A szolgáltatás a vezető HVAC-vállalkozó üzleti tevékenységének szerves részét képezi, és szolgáltatási részlegeik általában jobban irányítottak és felszereltek. A teherautók mobil raktárak a HVAC ipari szabványnak megfelelő eszközökkel és kellékekkel. Az irodai személyzet és a terepen dolgozó technikusok a legújabb felügyeleti szoftvereket és mobileszközöket használják az információhoz és a kommunikációhoz. Az Ön számára ez jobb hozzáférést, jobb válaszidőt és gyorsabb javításokat jelent, és ami a legfontosabb, kevesebb leállást jelent vállalkozása számára.

A világos választás

Valószínűleg azt szeretné a legjobban a HVAC rendszerétől, hogy ne kelljen ezen gondolkodnia. Ha a rendszerét egy erre a célra kijelölt HVAC szolgáltató cégre bízza, időt és súlyosbodást takarít meg magának, nem is beszélve a pénzről. Biztos lehet benne, hogy HVAC-rendszerét az iparági szakértők csúcsminőségű formában tartják, minimalizálva ezzel az üzleti megszakításokat. Az alkalmazottaknak nem kell fürdőruhát viselniük munkájuk során. Mindenki nyer!

Ha jelenleg a gépészeti vállalkozót használja a HVAC-berendezések szervizeléséhez, és a szélsőséges hőmérséklet továbbra is sújtja épületét, töltse le a Tökéletlen világ javítása:Az irodai hőmérsékleti szélsőségek enyhítése című útmutatónkat, és tekintse meg a megelőző karbantartási megállapodást.