Ha van garanciám, miért van szükségem HVAC szolgáltatási szerződésre?

Legutóbbi klímaberendezése az év legmelegebb napján hibásodott meg, és most egy vadonatúj rendszert telepítettek. Valószínűleg megkönnyebbülten fellélegzel, és úgy gondolod, hogy készen állsz. De van még egy dolog, amire ügyelnie kell, és ez lehet az oka, hogy a régi rendszer először meghibásodott. Új rendszeréhez szolgáltatási szerződést kell kötnie, amely kiterjed a rendszeres megelőző karbantartásra egy minősített HVAC szolgáltatóval.

Sok cégtulajdonos elköveti azt a hibát, hogy azt gondolja, hogy nincs szüksége szolgáltatási szerződésre, mert a berendezéseik garanciája fedezi, ha bármi baj történne. Az igazság az, hogy a garancia jellemzően csak a termék hibáira vonatkozik. Ha azt szeretné, hogy rendszere még sok éven át zökkenőmentesen és hatékonyan működjön, akkor rendszeres karbantartásra van szüksége, amelyre szolgáltatási szerződés vonatkozik.

A garancia és a szolgáltatási szerződés közötti különbség

A garancia jellemzően csak a tervezési és gyártási hibáktól véd. Új berendezés vásárlásakor a gyártótól garanciát kap, amely általában egy évre szól. Ha egy alkatrész ezen időn belül meghibásodás miatt meghibásodik, a gyártónak ki kell cserélnie.

A szervizszerződés, más néven karbantartási megállapodás, a rendszeres ütemezett fizikai ellenőrzésekre és karbantartási eljárásokra terjed ki, amelyek nagymértékben javítják a berendezés teljesítményét és növelik a rendszer élettartamát. A szolgáltatási szerződés figyelembe veszi a berendezés korát és állapotát, és számos szolgáltatást tartalmazhat. A szerződés csak az ellenőrzésre, a megelőző karbantartásra, a teljes munkára, sőt akár az összes munkára és alkatrészre is kiterjedhet. A szerződésed egy évre szól, utána szükség esetén más feltételekkel meghosszabbíthatod. Képzett HVAC-szakértő segítségével olyan megállapodást köthet, amely a rendszere, a költségvetése és a vállalkozása igényeihez igazodik.

Miért van szüksége megelőző karbantartásra

Új autó vásárlásakor nem hajtaná le a telepről anélkül, hogy tudná, hogy rendszeres karbantartást kell terveznie:olajcserét, gumiabroncsok cseréjét, dugók cseréjét és folyadékpótlást. Ha elmulasztja ezeket a dolgokat, az autója nem tartana sokáig. A HVAC rendszerek nem különböznek egymástól. Ezek összetett rendszerek, amelyek rendszeres gondozást igényelnek. A karbantartás a kulcsa annak, hogy a legtöbbet hozza ki befektetéséből.

A HVAC-rendszer megfelelő működése érdekében évente legalább kétszer ütemezze be az ellenőrzéseket, beleértve a szezonális indítást és beállítást. Ez csak néhány azon elemek közül, amelyekre figyelmet kell fordítani:

• A szivattyúk kenése
• Ellenőrizze a tengelykapcsolókat, és ellenőrizze a szivárgást
• Ellenőrizze a hűtőtorony feltöltését, a tartószerkezetet, a fúvókákat, szelepeket, ventilátorlapátokat, vezetékeket.
• Tisztítsa meg az indítót és a szekrényt
• Tesztelje le a motort és ellenőrizze a naplóleolvasásokat
• Legalább negyedévente tisztítsa meg vagy cserélje ki a légszűrőket

A szolgáltatási szerződés nyújtja a legjobb védelmet

Egyes cégtulajdonosok nem szívesen írnak alá megállapodást, mert úgy gondolják, hogy az túl drága, nehezen érthető, vagy rossz szolgáltatást tapasztaltak egy kevésbé becsületes vállalkozótól. Vannak, akik úgy döntenek, hogy saját karbantartó személyzetüket bízzák meg a HVAC-karbantartással, vagy csak időnként felhívnak valakit szolgáltatási szerződés nélkül. A rendszer ilyen módon történő karbantartása csak időbe és pénzbe kerül.

• A szerződés biztosítja a rendszeres ütemezett látogatásokat, így nem kell felhívnia valakit a rendszer gondozására. Ha az első forró napon rájön, hogy nem végezte el a rendszer karbantartását, előfordulhat, hogy várnia kell egy időpontra.
• A szakértő szolgáltatóval kialakított kapcsolat azt jelenti, hogy a technikusok megismerik rendszerét. Részletes nyilvántartást vezetnek az elvégzett karbantartásokról és a folyamatban lévő problémákról. Meg tudják oldani a problémákat, mielőtt nagy és drága fejfájásokká válnának.
• Szerződés nélkül mindenért a la carte árat kell fizetnie. Ha beleegyezik abba a munkába, amelyről tudja, hogy szüksége lesz rá, akkor valójában pénzt takarít meg. Szerződés nélkül minden nagyobb, de akár kisebb javítás is sokkal több pénzbe kerülhet.

Kire bízza a rendszer karbantartását?

Feltételezheti, hogy a rendszert telepítő fővállalkozó vagy gépészeti vállalkozó a legalkalmasabb a karbantartására. Ez nem is állhat távolabb az igazságtól. Valójában sok telepítő nem is akar részt venni a karbantartásban. Miért gondolja, hogy a telepítő nem említette a rendszer karbantartását? Vállalkozásuk a nagy telepítési munkára összpontosít, és miután ez megtörtént, már csak a következő ügyfélhez szeretnének jutni anélkül, hogy aggódnának a kisebb karbantartási feladatok miatt. Előfordulhat, hogy nem is jogosultak a rendszer karbantartására.

A szolgáltató kiválasztásakor fontos figyelembe venni a vállalat hírnevét és az ajánlat részleteit, nem pedig pusztán a költségek alapján dönteni. Azok a cégek, amelyek alullicitálják az Ön vállalkozását, valószínűleg spórolnak a szolgáltatással, és csak annyit tesznek meg, amennyi ahhoz szükséges, hogy a rendszer a szerződés lejártáig működjön.

Ahhoz, hogy rendszere jó állapotban maradjon, és pénzt takarítson meg hosszú távon, forduljon szakértő HVAC-szervizhez. Szervizszakértőként az a céljuk, hogy Önnel együttműködjenek, hogy berendezései a legjobb teljesítményt nyújtsák az elkövetkező években. Tisztességes árat kap, valamint képzett és minősített szakemberekkel gondoskodik a berendezéséről, diagnosztizálja a problémákat, és megbízható javításokat hajt végre.

Végül is egy szolgáltatási szerződés csak annyira jó, amennyire a mögötte álló cég áll. Ha olyan céget választ, mint az Arista, amely hosszú múltra tekint vissza, kiváló szolgáltatással és erőforrásokkal, amelyek a szükséges figyelmet biztosítják, akkor biztos lehet benne, hogy a szolgáltatási szerződés megéri a befektetést.

Ha többet szeretne megtudni arról, hogy mire kell figyelnie a szolgáltatási szerződés megvásárlásakor, töltse le fehér könyvünket:HVAC Preventative Maintenance Contracts:Hogyan találja meg a megfelelőt HVAC infrastruktúrájához.