12 tipp a lakossági HVAC vállalkozó megtalálásához, aki nem okoz csalódást

Lehet, hogy most költözött egy előkelő NYC-i rezidenciába, és megbízható lakossági HVAC szolgáltatást keres. Vagy talán elege van a lakossági HVAC vállalkozóból, aki késik az időpontokról, és rendetlenséget hagy maga után.

Nem kevesebbet kell elfogadnia, mint a kiváló szolgáltatást. Íme tippek, hogyan találhat olyan lakossági HVAC-vállalkozót, aki nem okoz csalódást, és úgy kezeli otthonát, mint egy kastélyt.

Tucatnyi tipp, hogyan találhat kiváló minőségű lakossági HVAC-vállalkozót

1. Kérjen referenciákat… és keresse meg őket saját maga

Eladóként mindig referenciákat kell nyújtania. De valljuk be:nem valószínű, hogy bármi rosszat mondanak! Tehát hová fordulhat még?

Az online, tömeges forrásokból származó vélemények hasznosak lehetnek. Javasoljuk, hogy ellenőrizze a Facebookot és a Yelpet, hogy megtudja mások HVAC-vállalkozóval kapcsolatos tapasztalatait. Ezenkívül ellenőrizze a Better Business Bureau-t, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem kapott rengeteg panaszt a leendő lakossági HVAC-vállalkozóval kapcsolatban.

2. Fordulj a barátokhoz

Kérdezze meg barátait, szomszédait, munkatársait (és az Ön épületének ingatlankezelőjét) az általuk a telepítéshez és szervizeléshez használt HVAC-cégekről. Nem lenne jobb, ha olyan emberektől kérne referenciákat, akiket ismer és akikben megbízik?

3. Ragaszkodjon a tapasztalatokhoz

Ügyeljen arra, hogy nézze meg a lakossági HVAC vállalkozókat, akiknek joguk van tapasztalat. Keresse azokat, akik az Önéhez hasonló berendezéseken dolgoztak, és hasonló projekteket végeztek.

• Lakossági munkát végeztek luxus toronyházakban vagy csak külvárosi házakban?
• Kisvállalati rendszerek vagy csak nagyszabású kereskedelmi projektek?
• Beszélhetnek az Önéhez hasonló problémák megoldásával kapcsolatos tapasztalatokról?

4. Időpont egyeztetés több lakossági HVAC vállalkozóval

Találkozzon a lakossági HVAC-cégek képviselőivel, hogy megvitassák projektjét. A pontos becsléshez helyszíni értékelésre van szükség.

Ne pazarolja az idejét egy vállalkozóra, aki telefonon keresztül becslést szeretne adni Önnek. Ha nincs idejük rád, akkor neked se legyen időd rájuk!

5. Ellenőrizze a hitelesítési adatokat

Győződjön meg arról, hogy a lakossági HVAC vállalkozó rendelkezik megfelelő állami és helyi engedéllyel. New York nem igényel külön engedélyt. Kereshet azonban olyan iparági tanúsítványokat, amelyek különböző HVAC szolgáltatási területeken biztosítják a kompetenciát.

Ne féljen biztosítási igazolást kérni, amely anyagilag megvédi Önt, ha anyagi kár keletkezik. Ellenőrizze, hogy a lakossági HVAC-vállalkozó fizet-e a munkavállalóknak a munkahelyi sérülések fedezeteként.

6. Kérjen írásos becsléseket

Egy kacsintás és egy kézfogás nem megy. Az írott idézetek két okból is elengedhetetlenek. Segít abban, hogy a vállalkozó elvégezze a szerződött munkát vagy karbantartást.

Lehetővé teszi az alma és az alma összehasonlítását is, ha több lakossági HVAC-vállalkozó ajánlatát nézi.

Legyen óvatos, ha a vállalkozó lényegesen alacsonyabb becslést nyújt be, mint mások. Tegyen fel kérdéseket annak eldöntésére, hogy ugyanolyan szintű és minőségű szolgáltatást kap-e.

7. Ismerje meg szolgáltatási szerződését

A szolgáltatási szerződések nem egyformák. Különböző szintű tervek vannak. Egy dologra kell figyelni:A szervizmegállapodás-javaslat tartalmaz alkatrészeket és munkát? A szolgáltatási javaslat nem egyértelmű, ne féljen kérdéseket feltenni.

Még jobb, ha elolvassa ezt a cikket a szerződések és az árak összehasonlításához:HVAC szolgáltatási szerződéses árképzési útmutató

8. Ne hagyja figyelmen kívül a megjelenés

et

Ne hagyja, hogy bárki otthonában szervizelje HVAC-rendszerét. Megbízható technikusokat keres, mert hozzáférnek otthonához és annak tartalmához.

Nyugodtan kérdezze meg, hogy a lakossági HVAC vállalkozó végez-e alkalmazottai háttérellenőrzést. Biztonsági okokból a technikusoknak személyazonosító jelvényt kell viselniük.

Az egyenruha és az ügyesség professzionalizmust közvetít, és a megfelelő munkamorál mutatója lehet.

További információ:HVAC szolgáltatási szerződés:7 módszer a kiváló szolgáltatási kapcsolat megteremtésére a kezdetektől

9. Ellenőrizze a technikusok képzését

Ellenőrizze, hogy a potenciális lakossági HVAC-vállalkozónak szüksége van-e az alkalmazottak folyamatos képzésére és iparági tanúsítványokra. Győződjön meg arról, hogy technikusa lépést tart a frissítésekkel.

Néha az üzletvitel régi módja nem mindig a legjobb módja. Legyen óvatos azokkal a technikusokkal, akik azt mondják:„Húsz éve így csináljuk.”

10. Figyeld meg, kik vannak a környékeden

Ha lakossági HVAC-vállalkozót keres, ellenőrizze a környéken céges járműveket. Jelenlétük azt mutatja, hogy elegendő személyzettel és teherautóval rendelkeznek ahhoz, hogy gyorsan válaszoljanak a hívásaira. Ez is annak a jele, hogy a szomszédok elégedettek a szolgáltatásukkal.

11. Győződjön meg arról, hogy lakossági HVAC-vállalkozója alkalmazza az új technológiát

A technológia gyakorlatilag a vállalkozó látogatásának minden szempontjára hatással van. Kérdezd meg, hogy használják-e:

• Számítógépes flottakezelés és diszpécserek. Ez segít nekik elküldeni a legközelebbi teherautót az otthonodhoz, és a technikusokat az ütemtervben tartják.
• GPS minden teherautón. Ez segíthet a technikusoknak elkerülni a forgalmi dugókat.
• Mobileszközök. A táblagépek, okostelefonok és dedikált vezeték nélküli eszközök lerövidíthetik a szervizhívást és a nyilvántartási folyamatot.
• Modern diagnosztikai eszközök. Ez segít a technikusoknak felismerni a lehetséges problémák jeleit, mielőtt a teljes meghibásodás bekövetkezne.

12. Tegye kötelezővé a biztonságot

Az Ön lakossági HVAC-vállalkozója mobil elektronikus eszközöket használ a fizetési adatok biztonságos titkosításához?

Lépjünk tovább a biztonság terén:ellátja-e a vállalat technikusait hordható videotechnológiával, amely rögzíti a szervizhívásokat?

Csak néhány HVAC-cég, például az Arista Air fektetett be ebbe az élvonalbeli eszközbe. Ennek az az oka, hogy bízunk munkatársainkban, hogy vizuálisan is bizonyítsák, mit csinálunk az Ön otthonában.

Ha szeretné megtudni, milyen előnyökkel járhat ez az új technológia, tekintse meg a következőt:A HVAC vállalat kiválasztásának bizonyítékokon alapuló megközelítése.