E-mail küldése a Microsoftnak

A Microsoft Corporation nyíltan fogadja az ügyfelek e-mailjeit, amelyek kérdést szeretnének feltenni nekik, vagy visszajelzést szeretnének adni nekik. A Microsoft nem rendelkezik közvetlen e-mail címmel az ügyfelektől érkező e-mailek fogadására, hanem egy speciális kapcsolatfelvételi űrlapot használ a webhelyén. Függetlenül attól, hogy jelenleg használ-e valamilyen Microsoft-terméket, vagy használt-e korábban, küldhet e-mailt a Microsoftnak, ha egyszerűen csak általános kérdése van.

1. lépés

Keresse fel a Microsoft webhelyét (lásd:Erőforrások).

2. lépés

Görgessen az oldal aljára, és kattintson a „Kapcsolatfelvétel” lehetőségre.

3. lépés

Kattintson az „E-mail küldése nekünk”

lehetőségre

4. lépés

Kattintson a "Termékértékesítés és általános kérdések" elemre. Töltse ki a következő oldalon található űrlapot, majd kattintson a „Küldés” gombra.

Tipp

Ha e-mailt kell küldenie a Microsoftnak technikai támogatásért, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a support.Microsoft.com webhelyen lévő támogatási képviselővel való kapcsolatfelvételhez.