Miért nem látom a CAPTCHA szavakat?
Ha egy webhely arra kéri, hogy másoljon szavakat egy dobozba, hogy bizonyítsa, hogy Ön ember, az egy CAPTCHA. A kifejezés a Completely Automated Public Turing Test To Tell Computers and Humans Apart kifejezést jelent. A blogok és webhelyek CAPTCHA-kat állítanak be, hogy kiszűrjék a spameket küldeni próbáló számítógépes programokat. Néha azonban még az emberi felhasználóknak is vannak CAPTCHA-problémái.
A CAPTCHA akadály
Ha egy webhelyen vagy egy blogon CAPTCHA-mező van beállítva, akkor kövesse az utasításokat – adjon hozzá két számot, vagy írja be újra a szöveget –, mielőtt kapcsolatba léphet az oldallal. Néha a szöveget tartalmazó doboz üresen jelenik meg, ami lehetetlenné teszi a folytatást. Például a LinkedIn professzionális hálózati webhely megemlíti, hogy a CAPTCHA-doboz láttán előforduló problémák miatt egyes LinkedIn-felhasználók nem fértek hozzá fiókjukhoz, vagy nem hozhatnak létre egyet.
Képek engedélyezése
Néha a hiba abban rejlik, hogy mit engedélyez a böngészőjének. A LinkedIn szerint az Internet Explorer biztonsági beállításai kiszűrhetik a CAPTCHA szöveget, ha a böngésző nincs engedélyezve a "vegyes tartalom" elérésére. Hasonlóképpen, a Mozilla azt mondja, hogy ha a képek nincsenek engedélyezve a Firefox böngészőjében, előfordulhat, hogy a CAPTCHA mezők nem jelennek meg. A böngésző beállításainak módosítása megoldhatja a problémát. Ha nem, a használt böngészőről egy másikra váltva a CAPTCHA szöveg láthatóvá válhat.
Kiterjesztési problémák
Néha a probléma a bővítményekben, az Internet Explorer, Firefox, Chrome vagy más böngészőkhöz csatolt bővítményekben rejlik, hogy jobban működjenek az Ön számára. A bővítmények hasznosak, de váratlan mellékhatásokkal járhatnak, például megakadályozhatják, hogy a böngésző megjelenítse a webhely képeit. Minden böngészőnek saját módszere van annak meghatározására, hogy van-e probléma a bővítményekkel. Például beállíthatja a Firefoxot "csökkentett módba", amely lehetővé teszi, hogy tesztelje, hogyan működik, ha eltávolítják a kiegészítőket.
Sightless felhasználók
Ha a tolószék ikont látja a CAPTCHA mező mellett, akkor az ikonra kattintva letöltheti a CAPTCHA teszt audio verzióját. A hivatalos CAPTCHA webhely azt javasolja, hogy minden CAPTCHA-t használó webhely rendelkezzen audioalternatívával, hogy a látássérült és vak számítógép-felhasználók túljuthassanak a teszten. Teljesen látó felhasználók is használhatják ezt a lehetőséget.