E-mail küldése a Facebook adminisztrációjának

Amikor a Facebook először elindult, ez egy kizárólagos közösségi hálózat volt a Harvard Egyetem hallgatói számára. 2011 májusára a Facebook.com több mint 500 millió felhasználóra nőtt. Egy ilyen vadul népszerű webhely esetében a Facebook adminisztrációja nehéz lehet. Az ügyfelek bizonyos problémái megoldhatók a Facebook súgójába beépített e-mailes kapcsolatfelvételi űrlapokon keresztül, de az űrlapokat gyakran nehéz megtalálni. Egy kis útmutatás alapján azonban – és a Multibrain közösségi hálózatok szakértői által összeállított Facebook névjegyzékből – valóban lehetséges e-mailt küldeni a Facebook adminisztrációjának.

1. lépés

Navigáljon a Facebook webhely bármely oldalára.

2. lépés

Kattintson a "Súgó" gombra az oldal alján.

3. lépés

Kattintson a „Súgótémák böngészése” elemre, és válassza ki azt a témát, amelyben segítségre van szüksége.

4. lépés

Olvassa el a téma GYIK-et, ha olyan kérdést talál, amely megközelítőleg miért kell kapcsolatba lépnie a Facebookkal.

5. lépés

Kattintson egy kérdésre a Facebook ügyfélszolgálatától kapott válasz megtekintéséhez. Egyes válaszok linket tartalmaznak egy kapcsolatfelvételi űrlapra, amelyen keresztül a felhasználók e-mailt küldhetnek a Facebooknak a kérdésben tárgyalt problémáról. E-mail küldéséhez kattintson a megadott linkre, és a beküldés előtt töltse ki az összes szükséges információt.

6. lépés

Jelentkezzen be a Facebookra, ha nem talál kapcsolatfelvételi űrlapot az Ön helyzetéhez.

7. lépés

Írja be a „multibrain” kifejezést az oldal tetején található keresőmezőbe. Válassza ki a "multibrain" nevű oldalt csupa kisbetűvel.

8. lépés

Kattintson a „Jegyzetek” elemre, és válassza ki a „Szükség van a Facebookra?” című jegyzetet

9. lépés

Böngésszen az elérhető kapcsolatfelvételi űrlapok listájában. Kattintson az Ön helyzetét legjobban leíró űrlapra, töltse ki az űrlapot, és kattintson a „Küldés” gombra.