E-mail-címem visszaállítása

Ha az e-mail üzenete eltűnik, akár felhasználói hiba, áramkimaradás, csaló vagy vírus miatt, akkor vissza kell állítania az elveszett információk visszanyeréséhez. Az e-mail fiók típusától és az e-mail eltűnésének okaitól függően számos folyamatot követhet az e-mail visszaállításához.

1. lépés

Nézz bele a kukába a levelezőprogramodban. Az eltűnt vagy törölt e-mailek első helye a szemetes. Néha ott is megtalálod őket. Ha olyan e-maileket lát, amelyeket vissza szeretne állítani, jelölje be őket, és válassza a „Visszaállítás” vagy a „Törlés visszavonása” vagy az „Áthelyezés a beérkező levelek közé” lehetőséget.

2. lépés

Nézze meg a számítógépe lomtárában. Néha a levelezőprogramból törölt e-mailek a számítógépe lomtárába kerülnek. Keressen a kukában. Ha e-mail üzeneteket talál, másolja ki és illessze be őket fájlokba a mentéshez, vagy kattintson a "visszaállítás" gombra az eredeti helyükre való visszaállításhoz.

3. lépés

Nyissa meg a "Keresés" programot a számítógépen a Start menüben, és kattintson a "Fájlok vagy mappák keresése" elemre. Keressen kulcsszavakat a visszaállítani kívánt e-mailekben. Előfordulhat, hogy számítógépe biztonsági másolatot készített az e-mailekről, és elküldte a másolatokat az ideiglenes internetes fájlokba vagy tetszőleges számú helyre. Ha a keresés során másolatokat talál, visszaállíthatja azokat.

4. lépés

Beszéljen az Ön e-mail fiókjáért felelős ügyfélszolgálattal vagy műszaki központtal. Megkísérelheti visszaállítani az e-maileket.

5. lépés

Töltsön le egy e-mail-helyreállító programot az e-mailek visszaállításához.