E-mail megnyitása
Függetlenül attól, hogy asztali kliensen vagy webalapú szolgáltatáson keresztül kap e-mailt, az üzenetek megnyitásának módja az Ön megtekintési igényeitől függ. Teljesen megnyithat vagy megtekinthet egyetlen üzenetet vagy kapcsolódó üzenetek csoportját.
Alapvető megtekintés
A Beérkezett üzenetek mappában vagy a tárolómappában lévő üzenetek általában sáv stílusú sorok listájaként jelennek meg. Minden sor tartalmazza legalább a feladó nevét vagy e-mail címét, az üzenet tárgyát és az üzenet kézhezvételének időpontját vagy dátumát. Egy e-mail megnyitásához kattintson vagy kattintson duplán, a szolgáltatástól függően, bárhol az üzenetsorban. Az üzenet bezárásához kattintson a vissza nyílra, az „X”-re vagy a mappa nevére. Ne feledje, hogy egyes e-mail szolgáltatók lehetővé teszik a megnyitott üzenetek, mappák és egyéb üzenetek közötti váltást. Ha az e-mail szolgáltatója felajánlja ezt a lehetőséget, az üzenet nem záródik be automatikusan a mappa nevére kattintva.
Előnézeti ablaktábla
Számos e-mail szolgáltatás előnézeti funkcióval segíti az olvasókat, hogy gyorsan átvizsgálják üzeneteiket, és eldöntsék, meg kell-e nyitniuk vagy el kell menteniük az e-mailt a későbbi olvasáshoz. Ha ez a beállítás engedélyezve van, az üzenetsorra való egyszeri kattintás nem nyitja meg az e-mailt. Ehelyett a tartalom előnézete megjelenik egy vízszintes ablaktáblában a lista felénél vagy alatta, vagy egy függőleges ablaktáblában oldalt. Az előnézeti ablaktáblák általában úgy módosítják a lista megjelenését, hogy blokkolják annak egy részét, vagy módosítják az egyes sorokon megjelenített információk formátumát. Ha engedélyezni szeretné ezt a funkciót, ellenőrizze kliensszoftverének vagy online fiókjának általános vagy nézeti beállításait.
Beszélgetési mód
Megnyithatja egy vagy több személlyel megvitatott témában adott összes választ egy üzenetszálban, így nem kell külön e-maileket keresnie. Ha új választ kap a beszélgetéshez, akkor azt ugyanúgy megnyitja, mint bármely más e-mailt, de a válasz megjelenik a korábbi üzenetek listája felett. Az üzenetek megtekintéséhez kattintson egy külön üzenetsorra, vagy az összes kibontása vagy megjelenítése lehetőségre, ha elérhető. Egyes e-mail szolgáltatók korlátozzák az egy szálban megtekinthető üzenetek számát. Ezenkívül, ha módosítja a tárgysort, vagy választ küld valakinek a szálon kívül, új beszélgetési szálat indít, és többé nem fogja látni az eredeti szál válaszait. Az eredeti szálon belüli üzenetre kattintva újra megtekintheti a beszélgetés tartalmát.
Biztonsági aggályok
Az e-mailek nem 100%-ban biztonságos kommunikációs eszköz. Sok bûnözõ használja ezeket csalásra, személyes adatok ellopására vagy számítógépek és hálózatok feltörésére. Amikor új e-mailt kap, mindig ellenőrizze, hogy az Ön által ismert címről származik-e, mielőtt kinyitná, mivel egyes bűnözők a törvényes feladók nevét használják az e-mail címzettjei becsapására. Tekintse meg az e-mail címet egy előnézeti ablaktáblában, vagy ha elérhető, jelenítse meg a Beérkezett üzenetek vagy egy mappa üzenetlista képernyőjén úgy, hogy a kurzort a feladó neve fölé viszi. Mivel e-mailt is kaphat egy ismerőse feltört fiókjától, soha ne lépjen kapcsolatba olyan váratlan hivatkozásokkal vagy mellékletekkel, amelyek törvényes e-mail címekről érkeznek. Ehelyett kérdezze meg a feladót valamilyen más kommunikációs módszeren keresztül a gyanús üzenet tartalmáról.