Kérdések és válaszok a HVAC megelőző karbantartási szerződésekkel kapcsolatban
Megégett a közelmúltban a magas HVAC javítási költségek? Vagy vásárolt egy új HVAC rendszert, és szeretné elkezdeni a megfelelő gondozást? Ha igen, akkor lehet, hogy a rendszeres szervizbe való befektetésen gondolkodik, és először tekinthet HVAC megelőző karbantartási szerződésekre.
Valószínűleg kérdései vannak… és talán még nem áll készen az értékesítési ajánlatra, ezért nem szívesen kezd el telefonálni. Íme néhány hasznos információ arról, hogy mire számíthat a HVAC megelőző karbantartási szerződéstől, hogyan kezdje meg a lehetőségek értékelését.
A 10 leggyakoribb kérdés a HVAC megelőző karbantartási szerződésekkel kapcsolatban
Íme néhány a leggyakoribb kérdés, amelyet gyakran hallunk a HVAC megelőző karbantartási szerződések első vásárlóitól, és hogy milyen válaszokat kell kapnia egy jó hírű és képzett szállítótól.
1. Mit takarnak általában a HVAC megelőző karbantartási szerződések?
HVAC megelőző karbantartási szerződés Évente számos rendszeres ütemezett karbantartási látogatást takar, amikor egy technikus alaposan átvizsgálja a berendezést, megtisztítja és teszteli az alkatrészek megfelelő működését. A látogatások száma és a lefedett feladatok listája az Ön felszerelésének korától és típusától, valamint az üzemeltetési feltételektől és a használati követelményektől függ. Például egy, a nap 24 órájában folyamatosan üzemelő kórházi HVAC rendszernek más karbantartási igénye van, mint egy kis egységnek egy hétköznap csak 9-5 óráig nyitva tartó irodában, vagy egy luxuslakás VFR-rendszere.
Kapcsolódó cikk: Tavaszi AC karbantartási ellenőrzőlista és a szerződések összehasonlítása.
Beruházhat olyan szerződésbe is, amely a rendszeres karbantartásnál többet is tartalmaz:egyteljes munkaszerződésre fedezi a javításhoz vagy cseréhez, valamint a karbantartáshoz szükséges összes munkát, de Ön felelős az alkatrészekért. Teljes fedezeti szerződés a végső biztosítási kötvény, amely minden alkatrészre és a munkára, a segélyszolgálatra és a megelőző karbantartásra vonatkozik.
2. Mi van, ha le kell mondanom?
A legtöbb szállító megérti, hogy néha elkerülhetetlen okok miatt szükség lehet a megelőző karbantartási szerződés felmondására. Számos szolgáltató cég lehetővé teszi a szerződés felmondását 30 napos felmondási idővel.
3. Mikor kell fizetni?
Kisebb szerződés esetén valószínűleg a teljes fizetést kérik a szerződés aláírásakor. Körülbelül 1000 USD feletti HVAC megelőző karbantartási szerződések esetén gyakran kiválaszthatja az Önnek legmegfelelőbb fizetési feltételeket:havi, negyedéves vagy éves.
4. Mennyi a válaszideje?
A legtöbb szállító nem biztosít garantált válaszidőt a HVAC megelőző karbantartási szerződéseiben. A vállalatnak azonban képesnek kell lennie ésszerű elvárásokat támasztani a javítási válaszidőkkel kapcsolatban. Például, ha reggel először hív, számíthat arra, hogy valaki még aznap felkeres.
5. Elsőbbségi szolgáltatást kapok szerződéssel?
Ez a HVAC megelőző karbantartási szerződések egyik előnye, amelyre az első alkalommal nem számíthatnak. Hűséges és rendszeres vásárlóként a sor elejére kerül, ha javítási problémája van, így gyorsabb szolgáltatást kap. Ez életmentő lehet, ha hőhullám alatt meghibásodást tapasztal!
6. Mindig ugyanazt a technikust fogom kapni?
Megnyugtató, hogy minden alkalommal ugyanaz a szolgáltatási technológia jelenik meg, és ezzel is időt takaríthat meg. Ismeri a rutint, tudja, hol vannak a felszerelések és mit kell tenni. De a hátránya az, hogy mi történik, ha az a srác nyaralni megy, vagy beteg?
Jobban jár, ha egy szolgáltató cég külön csapatot rendel a fiókjához. Így ismerkedhetsz azokkal az emberekkel, akik megértik, mire van szükséged, de nem számítasz arra, hogy egyetlen személy mindig ott lesz.
7. Kapok emlékeztetőt a karbantartási látogatásaim ütemezésére?
Egyes cégek levelezőlapot küldenek Önnek, hogy emlékeztesse Önt a szokásos szolgáltatás ütemezésére, így felteheti a faliújságra, és megpróbálhatja megtenni a hívást. A legjobb szolgáltatást nyújtó szolgáltatók felhívják Önt a hónap elején, amikor a szolgáltatás esedékes, és gyorsan és egyszerűen beállíthatják.
8. Bezárhatok egy árfolyamot több évre?
Ha hosszabb időn keresztül szeretné kezelni a kiadásokat, nagyobb szerződéssel néha 2 vagy 3 éves megállapodást köthet. Ha biztos benne a szállító szolgáltatásaiban, a többéves szerződés pénzt takaríthat meg, és nyugalmat biztosíthat, ha tudja, hogy megbízhatóan költségvetésbe tudja tervezni HVAC szolgáltatási költségeit.
9. Ütemezhetem a karbantartást a vállalkozásom igényei szerint?
Egy olyan cégtől, amely valóban törődik az ügyfélszolgálattal, a válasz igen. Valójában ez az egyik legjobb módja annak megállapítására, hogy olyan céggel áll szemben, amely megfelel az alkalomnak, és megteszi, amire szüksége van. Íme egy gyakori példa:ha éttermet üzemeltet, valószínűleg nem szeretné, hogy a szervizek kitakarítsák az étkező szellőzőit ebéd- vagy vacsoraidőben. Ez azt jelenti, hogy a HVAC szolgáltató cégnek kora reggel el kell végeznie a karbantartást, mielőtt kinyitná. A szolgáltatás teljesítésének időpontja az Ön igényei alapján alkudható legyen.
Kapcsolódó cikk: 4 dolog, amit jobb elérni a HVAC karbantartási szerződésével.
10. A szerződésem automatikusan megújul?
A legtöbb esetben a szerződése automatikusan megújul a futamidő végén, kis megélhetési költségek ármódosításával. Ha a szerződés nem említi a megújítási feltételeket, annak az lehet az oka, hogy az eladó a legalacsonyabb árat ajánlotta a vállalkozás megszerzéséhez. Jelentős növekedéssel szembesülhet, ha a második évre jelentkezik.
A HVAC megelőző karbantartási szerződéseket az Ön igényei szerint kell kialakítani
Íme az egyik legfontosabb dolog, amit tudnia kell, mielőtt elkezdené vásárolni a HVAC megelőző karbantartási szerződést:ezek nem egyformák. A szerződés feltételeit testre kell szabni az Ön felszerelése, az Ön számára megfelelő lefedettség szintje és az Ön egyedi igényei alapján.
Biztosítani szeretne abban, hogy mindent megkap, amire szüksége van, és amit elvár a HVAC megelőző karbantartási szerződésétől? Tudjon meg többet a szerződéses árakról, az előnyökről és a szolgáltatók típusairól a HVAC megelőző karbantartási szerződések ingyenes útmutatójában:Hogyan találja meg a megfelelőt HVAC infrastruktúrájához.
Ha a NYC-i metró területén tartózkodik, szerződtesse Aristát, hogy elkezdhesse a megfelelő megállapodás létrehozását.
