A BlackBerry Storm Menü gomb nem működik
Ha egy alkalmazás vagy folyamat okozza a Menü gombot a BlackBerry telefont , hogy nem reagál , a hard reset a készülék a probléma elhárításához . A reset leállít minden a futó alkalmazásokat , és újraindítja a telefont, csak a folyamatok szükséges eszköz működését. Vegye ki a Storm akkumulátora , amíg az be van kapcsolva , hogy állítsa vissza a smartphone . Várjon legalább 30 másodpercet, mielőtt csúszott vissza az akkumulátort a telefonba. Ellenőrizze a Menü gombot , hogy lássa, hogy működik , ha a telefon újraindul.
Update Software
Problémák a Storm kulcsokat lehet szoftverrel kapcsolatos . Frissítése a készülék szoftverének BlackBerry hozhat egy halott menü gombbal vissza az életbe . A Desktop Software alkalmazás szállítottak a BlackBerry végrehajtásához használt frissítéseket. Ha ez az alkalmazás még nincs telepítve a számítógépén , töltse le a BlackBerry honlapján. Mindig töltse le a legújabb verzióját a szoftver telepítéséhez .
Clean Reload
Ha a Menü gombot még mindig nem működik , végezze el a friss reload a BlackBerry Storm szoftver . Ez az eljárás törölje le és telepítse újra a telefon szoftverét . Előtte azonban biztonsági mentést az adatokról a telefon , beleértve a kapcsolatok . Miután törölte ezt az információt , akkor nem tudja letölteni azt . Amikor csatlakoztatja a Storm a számítógépre, nyissa meg a Desktop Software alkalmazást. Kattintson a " Device" tetején az alkalmazást, és válassza ki a lehetőséget, hogy újra a szoftvert.
Csere telefon
Ha a probléma a Menü gombot, fennáll újbóli betöltése után a telefon szoftver , hardver probléma lehet a tettes . A legtöbb esetben, a szolgáltató dönt, hogy cserélje ki a telefont , nem pedig megjavítani. A telefon akkor kap minden valószínűség szerint egy felújított telefont. Ha a szolgáltató állapítja meg, hogy a Menü gombot megsérült helytelen , akkor lehet, hogy fizetni sem a csere , vagy levonható , ha van biztosítás .