A FiOS telepített telefon nem működik

Verizon FiOS telefon szolgáltatás használ optikai kábelek , amelyek szolgáltatást a használata könnyű impulzusok keresztül szál üveg. Ha FiOS szolgáltatást otthonában, és a telefon nem működik , a probléma lehet, hogy a szolgáltatást, vagy maga a telefon . Elhárítása a telefont először , mivel ez egyszerűbb , és kevésbé valószínű, hogy szükség Verizon segítséget. Dial Tone

Ha a FiOS telefon nincs tárcsahang , néhány egyszerű hibaelhárítási gyakran megoldja a problémát . Tesztelje minden telefon az otthoni és annak érdekében, hogy ez a horogra , és ellenőrizze, hogy telefon kábelek biztonságosan a falon csatlakozók. Ha a probléma csak egy eszköz , változtassa meg a telefon , hogy a másik telefon csatlakozóval a szobában, és hallgassa meg a tárcsahangot . Ha a probléma továbbra is fennáll , húzza ki minden csatlakoztatott eszköz FiOS szolgáltatás egy olyan időpontban , így minden eszköz kihúzva 30 másodpercig, majd dugja vissza, és ellenőrzi a tárcsahangot. Ha a tárcsahang indul , az utolsó eszköz , hogy kihúzta a probléma .
Kimenő hívások

FiOS ügyfelek kell használni a teljes 10 jegyű telefonszámot , hogy egy telefonhívást - akkor is, ha tárcsázás helyben , meg kell adni a körzetszámot sikeresen elhelyezni a hívást. Ha a telefon nem tudja befejezni a hívást, még a teljes szám , keresse meg a készülék nyomógombos , vagy TT , amelyben annak megállapítását, hogy ez be van kapcsolva . Azt is ellenőrizze az egyes gombot, hogy megjelenjen -e vagy sem bármilyen kibír . Ha a probléma jelen van az összes telefont , valószínűleg kapcsolódó vezetékek, nem telefon .
Optical Network Terminal

Optical Network Terminal, vagy ONT , egy kis doboz által biztosított Verizon , amely megkönnyíti a telefon kapcsolatot. Általában oldalán található a telefon , a doboz csatlakozik a kábelt egy konnektorhoz otthonában. Ha az ONT elmegy az áram , akkor a FiOS telefon szolgáltatás nem fog működni . A doboz lehet nyitni egy csavarhúzóval , amely feltárja a fény, amely változtatja a színét alapján a doboz kapcsolatot. A zöld fény jelzi, hogy a készülék teljesítménye , fekete azt mutatja, hogy az áramellátás lekapcsolása . Ha nem tudod, hogyan kell ellenőrizni a kábelt , ami összeköti a doboz , hívja Verizon a szolgáltatást.
Bekötési

Ha nem a te FiOS telefon működik, és úgy gondolja, hibás vezetékeket csatlakoztassa a telefon kábelt közvetlenül a "Voice " csatlakozóhoz a ONT dobozban , amíg van nyitva . Ha hallja a tárcsahangot, és lehet, hogy a hívást , a probléma összefügg a vezetékeket az Ön otthonában.