A Blackberry Curve a Metro PCS nem működik
hard reset a MetroPCS BlackBerry Curve problémák megoldására , ha nem tudja , hogy a telefon funkciót, vagy adatátviteli szolgáltatásokat a telefon . Ha hard reset a telefont , nem törli az adatokat , vagy visszaállíthatja a beállításokat . Arra kényszeríti , hogy a telefon újra az alkalmazásokat szükséges a Curve megfelelő működéséhez . Húzza ki az akkumulátort a telefon, miközben még mindig a visszaállításhoz . Cserélje ki az akkumulátort egy perc után , és nyomja meg a "Power " gombot .
Coverage
Ha nem tud hívásokat kezdeményezni vagy fogadni , szöveges vagy más alkalmazások használata közben is, amelyek az a telefon képes-e elérni a MetroPCS hálózathoz , ellenőrizze a lefedettség. Ha kívül a normál szolgáltatási területen , akkor előfordulhat, hogy nehéz hozzáférni a szolgáltatásokhoz . Megnézheti a lefedett területen a hálózat a MetroPCS honlapján . Ön is ellenőrizheti a jelerősséget jelző tetején megjelenik a telefon , hogy meghatározzák , ha a hálózaton belül .
Profil frissítése
Amikor a BlackBerry görbe adatszolgáltatások nem működik, próbálja meg frissíteni az adatokat profilt. Ha frissíti a profilt , arra kényszeríti a telefont, hogy "check in" a hálózati és frissíti minden olyan információt , ami helytelen , mint például a hálózati felhasználói nevet és a jelszót . Nyomja meg a "Menu" gombot, és kattintson a "Beállítások ". Kattintson a " mobilhálózat ", és görgess le a " mobilhálózat " mezőben . Nyomja meg a "Menu" gombot, és kattintson az "Update Profile . " Ne nyomjon meg semmilyen gombot, amíg a frissítés be nem fejeződik. Indítsa újra a telefont, és tesztelje a adatszolgáltatások , miután betölti .
Csere Device
Ha MetroPCS BlackBerry Curve továbbra sem működik, szükség lehet egy új készülékkel . Attól függően, hogy az oka a telefon problémáit, és a mobil szolgáltatási terv , akkor kap egy csere díjmentesen . Ha a telefon nem képes dolgozni, annak köszönhető, hogy helytelen , mint a víz kárt, a szolgáltató nem fedezi a kárt, és meg kell fizetnie a teljes árat a csere .