Hogyan panasszal Comcast

Comcast Corporation székhelyű Philadelphia , Pennsylvania , az ország legnagyobb kábeles szolgáltató , kiszolgáló 39 állam . Arról is rendelkezik a digitális telefon-és internet-szolgáltatás, és birtokolja kábelhálózatok , köztük a Golf Channel . Ha van olyan kérdés, Comcast és nem tudják megoldani , hogy a Comcast is, akkor más módszerek igénybevételével . Panaszt egy külső szervezet , hogy oldják meg a problémát a Comcast . Utasítások
1

Tegyen panaszt a Federal Communications Commission , amely szabályozza a hírközlési szolgáltatók . Keresse meg az FCC oldalán , majd görgessen a lap aljára , és kattintson a " panasz benyújtásának " a "Fogyasztói Központ " a bal oldalán . Válassza ki az oka a panaszt, mint például a szélessávú szolgáltatás , vagy kábel TV kérdéseket , majd kattintson a Tovább gombra . A weboldal fogja kérni, hogy válasszon egy konkrét oka az a panasza , mielőtt irányítja, hogy egy online panasztételi űrlapot , amely kérni fogja az Ön személyes adatait, és konkrét részletei a panaszát . Töltse ki az űrlapot , majd kattintson a "Küldés Űrlap " az az oldal alján .
2

Keresse meg a weboldalon a Better Business Bureau , amely megpróbál tárgyalni egy állásfoglalást, hogy a panaszát a Comcast . Válassza ki a " feljelentést " a kezdőképernyőn . Ne feledje, hogy az Elnökség specializálódott panaszok foglalkozó reklámok és az ügyfélszolgálatot . Válassza ki a természet a panaszát, és a tartózkodási helyét , majd azonosítja a Comcast a vállalat és az oldal megadja az elérhetőségét a helyi Iroda irodában , mielőtt átirányítja a panasz formájában . Töltse ki a személyes adatait és magyarázza a jellege a panasz . Az ügynök az Elnökség követően felülvizsgálja a panaszát , és küldje el a Comcast . Írja le a panaszát számát , így térjen vissza a honlapon , hogy vizsgálja felül a panaszát állapotát .
3

forduljon a helyi kábel- szabályozó. Egyes államok és helyi közösségek szabályozzák a kábel szolgáltatók helyi szinten olyan mértékben, hogy a szabályozás ne zavarja FCC politika . Attól függően, hogy hol él , a helyi szabályozó lehet az ügynökség az állami kormányzat , a városi tanács a Bizottság vagy a felügyelőtanács . Az FCC utal, ezek a szervezetek , mint " a helyi franchise- hatóságoknak. " Végre az internetes keresést a helyi kábel - franchise- hatóság és találja meg a legjobb módja annak, hogy kapcsolatba , hogy nyújtsa be a panaszát , ami lehet , hogy részt vesz a bizottság ülésén , küldés egy levelet vagy hívást .