A Microsoft Outlook Web Accessben küldött e-mail visszahívása
Szinte mindenki tapasztalt már enyhe pánikot, amikor megnyomja a „Küldés” gombot egy e-mailben, és rájön, hogy elírás, hiányzó melléklet vagy más kisebb probléma van. Ez az oka annak, hogy sok e-mail szolgáltató beépített valamilyen "visszahívás" vagy "visszavonás" funkciót a programjaiba, így legalább egy kis idő áll rendelkezésére, hogy észrevegye a hibáját, mielőtt az helyrehozhatatlanul elküldené a címzettnek.
Ha azt reméli, hogy felidéz egy e-mailt a Microsoft Outlook Web Accessben, a rossz hír az, hogy ez nem lehetséges közvetlenül a remélt módon. Létezik azonban egy módszer, amellyel előhívhat egy e-mailt, amelyet csak most küldött el, ha gyors a dolog.
A nagy probléma
Sajnos a Microsoft Outlook webes felülete nem tudja előhívni az e-maileket a kívánt módon. Lényegében, ha az e-mail címe @outlook.com, @hotmail.com, @live.com vagy @msn.com végződésű, akkor nem férhet hozzá a teljes üzenet-visszahívási funkcióhoz. Előhívhat egy üzenetet az Outlook 365-ben, de ez nem érhető el online, és csak akkor használhatja, ha Ön és a címzett is rendelkezik 365-ös vagy Exchange-szolgáltatással, és ugyanabban a szervezetben vannak.
E-mail visszahívása az Outlook 365-ben
Az Outlook 365-ben az e-mailek visszahívásához lépjen az „Elküldött elemek” mappába az ablak bal oldalán található mapparészből. Kattintson duplán a visszahívni kívánt üzenetre a megnyitásához (ellenkező esetben ez a lehetőség nem lesz elérhető). Az "Üzenet" lapon kattintson a "Műveletek" legördülő menüjére, majd válassza az "Üzenet visszahívása" lehetőséget. Ez csak akkor működik, ha a másik fél még nem nyitotta meg az e-mailt, így ez néha akkor sem lehetséges, ha megfelelő programmal rendelkezik, és ugyanabban a szervezetben van.
Ha kiválasztja az "Üzenet visszahívása" lehetőséget, egy ablak jelenik meg néhány lehetőséggel. Válassza ki, hogy törölni szeretné-e az üzenet olvasatlan példányait, vagy törölni szeretné-e az olvasatlan másolatokat, és egy csereüzenetet szeretne küldeni (mellékelve, kijavítva az elírást vagy bármit, amit kihagyott). Lehetősége van arra is, hogy értesüljön arról, hogy a visszahívás sikeres-e az e-mailben szereplő minden egyes címzett esetében.
Ez a leghatékonyabb és legrugalmasabb megközelítés, amit használhat, de ha feltétlenül a webes felületet kell használnia, akkor van egy kerülő megoldás, amelyet megpróbálhat.
A visszavonási lehetőség online
Engedélyezheti a „Küldés visszavonása” opciót, ha internetes hozzáférést használ e-mail címéhez, legfeljebb 10 másodpercig a „Küldés” gomb kiválasztása után. Az opció engedélyezése után használhatja az üzenet visszahívására az elküldés után.
A visszavonási lehetőség engedélyezéséhez kattintson a fogaskerék ikonra a webablak jobb felső sarkában, hogy lépjen a "Beállítások" elemre, és válassza az "Outlook összes beállításának megtekintése" lehetőséget alul. Győződjön meg arról, hogy az "E-mail" van kiválasztva a bal oldalon, majd lépjen a "Levélírás és válasz" lehetőségre. Görgessen le a „Küldés visszavonása” lehetőséghez, és állítsa be a csúszkát annak jelzésére, hogy mennyi ideig szeretne előhívni egy üzenetet. Kattintson a "Mentés" gombra a módosítások megtartásához, és kész is.
Amikor legközelebb e-mailt küld, egy "Visszavonás" gomb jelenik meg a képernyő alján lévő sáv mellett, amelyen a "Küldés" felirat olvasható. Kattintson erre az üzenet előhívásához.