Az online vásárlás előnyei és hátrányai
Ha rendelkezik internetkapcsolattal, bármit vásárolhat a ruházattól és az élelmiszerektől a háztartási gépekig anélkül, hogy elhagyná otthonát. Ahogy nőtt az online vásárlás népszerűsége, úgy nőtt az online kereskedők száma is. Ennek az online vásárlásnak azonban vannak előnyei és hátrányai is. Ezen előnyök és hátrányok megértése lehetővé teszi, hogy magabiztos és jól megalapozott döntést hozzon a következő online vásárlási expedíció előtt.
Kényelem
Az online vásárlás népszerűségének fő oka az általa nyújtott kényelem. A Deloitte könyvelőcég 2013. szeptemberi tanulmánya kimutatta, hogy a megkérdezettek 47 százaléka az internetet szándékozott használni a hagyományos boltok helyett vagy azok mellett az ünnepi bevásárláshoz. A kutatásban részt vevő válaszadók az online vásárlás legnagyobb értékesítési pontjaként a bármikor és bárhol történő vásárlás lehetőségéről számoltak be. Az online vásárlás másik jelentett vonzereje a termékek kutatásának és az árak összehasonlításának lehetősége anélkül, hogy fizikailag számos üzletet felkeresne. Ezzel időt és pénzt takaríthat meg.
Kijelölés
Az internet számos online áruháza a lehetséges vásárlások széles választékát kínálja. Míg a hagyományos üzletek csak néhány lehetőséget kínálnak, az online partnerek további szín- és dizájnválasztékot kínálhatnak. Például a Wal-Mart és a Target kiskereskedelmi óriások további termékeket kínálnak, amelyeket csak a webhelyükről vásárolhat meg. Ezenkívül számos olyan házi készítésű terméket találhat az interneten, amelyek egyébként nem lennének elérhetőek. Például az Etsy online piactér lehetőséget biztosít arra, hogy kézműves termékeket vásároljon a világ minden tájáról.
Ár
A hozzáértő vásárlók gyakran a legjobb árat keresik vásárlás előtt. Pénzt takaríthat meg, ha megvásárolja a tételt egy aukciós oldalon, egy felszámolótól vagy egy olyan külkereskedelmi kereskedőtől, amely olcsóbban kínálja a tételt. Ezenkívül sok webhely nem számít fel forgalmi adót az államon kívüli értékesítések után, bár ez idővel változhat. Online vásárláskor ügyeljen arra, hogy a legjobb ár meghatározásakor vegye figyelembe a szállítási díjat.
Biztonság
Az online vásárlással kapcsolatos egyik legnagyobb aggály személyes és pénzügyi adatainak biztonsága. 2014 tavaszán a hackerek sikeresen hozzáfértek az eBay aukciós óriás ügyféladatbázisához. Az adatbázis személyes adatokat tartalmazott, beleértve az ügyfelek nevét, születésnapját, fizikai címét, telefonszámát, e-mail címét és titkosított jelszavakat. Ezen információk ellopása miatt az ügyfelek az adathalász rendszerek veszélyének vannak kitéve, ami személyazonosság-lopáshoz vezethet. Egy másik példában a hackerek 2013-ban feltörték a Target ügyféladatbázisait. Ez az incidens az ügyfelek adatainak nyilvánosságra hozatalához vezetett, beleértve a hitel- és bankkártyaszámokat, a lejárati dátumokat és a PIN-kódokat. Bár minden kiskereskedő magában hordozza a potenciális biztonság megsértésének kockázatát, egy megbízható, biztonságos oldallal rendelkező kereskedő használata csökkentheti a kockázatot. Ezenkívül fordítson fokozott figyelmet a bejelentett jogsértésekre, és szorosan figyelje az online vásárlás során használt fióko(ka)t. A PayPal használata, amely közvetítőként működik Ön és a kiskereskedő között, csökkentheti az Ön pénzügyi adatainak ellopásának valószínűségét. Kerülje a nyilvános számítógépek használatát vagy a nem biztonságos hálózati kapcsolatokat, amikor online vásárol, mert ez növelheti a kockázatot.
Pontosság
Mivel valójában nem láthatja és nem érintheti meg a terméket vásárlás előtt, előfordulhat, hogy amit az interneten lát, az nem feltétlenül az, amit kap. Előfordul, hogy a postai küldemény nem felel meg az online vásárlás során elvártnak. A szín eltérhet attól, amit a képernyőn látott, vagy az elem gyengébb minőségű lehet, mint amire számított. Használjon jó hírű kereskedőt, hogy csökkentse a csalódás esélyét. Ezenkívül válasszon olyan kiskereskedőt, amelynek visszaküldési politikája megfelel az Ön igényeinek, ha nem elégedett a vásárlással.