Hogyan mondhatom le az ACN-fiókomat?

Az európai székhelyű ACN közműszolgáltató távközlési berendezések és szolgáltatások szolgáltatójaként hirdeti magát. Ennek érdekében a lakossági felhasználók számára olyan szolgáltatásokat nyújt, mint a szélessávú és betárcsázós internet-hozzáférés, a digitális telefonszolgáltatás és a VoIP megoldások. Előfizet rájuk, hogy szolgáltatásaikat igénybe vegye, ha regisztrál egy fiókot. Ha szeretné lemondani a fiók előfizetését, erre nincs online mód; közvetlenül fel kell hívnia őket.

1. lépés

Hívja az ACN ügyfélszolgálatát. A telefonszámok listája megtalálható az ACN honlapján. (Lásd Hivatkozások.)

2. lépés

Tájékoztassa a másik oldalon lévő technikust, hogy le szeretné mondani az előfizetést. Ha a rendszer kéri, erősítse meg, hogy törölni szeretné. A technológia megpróbálja rávenni, hogy maradjon, ezért lehet, hogy határozottnak kell lenned ebben.

3. lépés

Jegyezze fel a technikustól kapott visszaigazolási számot.

Tipp

Ha az ACN szolgáltatását egy másik szolgáltató, például a Telefónica tulajdonában lévő vonalon használja, hívásait ők fogják kiszolgálni és felszámítani.