A Lenovo hanggombjaim nem működnek
Néha az Ön által használt hangrendszer már nem működik megfelelően, és nem tud rájönni, miért. Sok Lenovo számítógép és harmadik féltől származó periféria beépített hanggombokkal rendelkezik, de mi a teendő, ha ezek egyszerűen nem működnek megfelelően? Gyakran a fizikai beállítás vagy néhány nem illő illesztőprogram okozza az ilyen típusú problémákat. Néhány lépés megtételével sok felhasználó visszaállíthatja hangrendszerét, és a kívánt módon működhet.
Hangbeállítás
1. lépés
Győződjön meg arról, hogy maguk a hangszórók be vannak kapcsolva. Ellenőrizze a bekapcsológombot, és keresse a jelzőfényeket. Ha van hangerőszabályzó a hangszórókon, győződjön meg róla, hogy legalább egy kicsit fel van hangolva.
2. lépés
Ellenőrizze az audio csatlakozásokat. (Ez nem szükséges a beépített hangszórókat használó laptopoknál.) Győződjön meg arról, hogy az audiokábel a megfelelő kimeneti aljzathoz van csatlakoztatva. A megfelelő aljzat mellett általában a fejhallgató képe vagy a „Line out” felirat látható. A részleteket lásd a felhasználói kézikönyvben. Az audiokábelnek csatlakoznia kell a hangszórókhoz vagy egy hangvevőhöz.
3. lépés
Győződjön meg arról, hogy a számítógép hangja be van kapcsolva. Ellenőrizze a Windows „Hangok” elemét és az Ön által használt harmadik féltől származó médiaprogramokat. A „Hangok” részt a Start gomb (a képernyő bal alsó sarkában), majd a „Vezérlőpult”, majd a „Hangok” kiválasztásával találhatja meg. Ezenkívül ellenőrizze a hangerő-segédprogram hangszintjét a képernyő jobb alsó sarkában található tálcán. A segédprogram egy hangszóróra emlékeztető ikon, és a „Hangerő” felirat jelenik meg, ha fölé viszi az egeret.
4. lépés
Ellenőrizze még egyszer a perifériát a hanggombokkal, ha vannak. Ha a hangerőgombok vezeték nélküli eszközön vagy billentyűzeten vannak; győződjön meg arról, hogy számítógépe csatlakoztatva van, és képes-e más parancsokat fogadni tőle. Próbáljon meg beírni vagy végrehajtani valamilyen parancsot az eszközön. Ha a számítógép nem válaszol, előfordulhat, hogy az eszközt újra kell csatlakoztatni, vagy akár ki kell cserélni, ha hibás.
Frissítések
1. lépés
Frissítse Lenovo illesztőprogramjait. Az illesztőprogramok olyan szoftverek, amelyeket a számítógép a saját hardverével való kommunikációhoz használ. Minden számítógépmodell rendelkezik saját illesztőprogramokkal, és a Lenovo-problémák elhárításához a legfrissebb Lenovo-illesztőprogramokra van szüksége. Ez különösen fontos azoknál a Lenovo számítógépeknél, amelyek hanggombjai a Lenovo hardverébe vannak beépítve. A Lenovo webhelyének illesztőprogramjaira mutató hivatkozásért tekintse meg a forrásokat.
2. lépés
Frissítse a hanggombokkal rendelkező perifériás eszköz illesztőprogramjait, ha vannak. Ha a hanggombok olyan eszközökön vannak, mint a billentyűzet vagy a monitor, akkor ezekhez a legfrissebb illesztőprogramokra van szükség. Keresse meg a gyártó webhelyét a legújabb illesztőprogramokért.
3. lépés
Frissítse a DirectX-et a számítógépe által használható legújabb verzióra. A Windows ellenőrizheti ezt:a Windows XP az „Automatikus frissítéseket”, a Windows Vista és a 7 pedig a „Windows Update” szolgáltatást használja. XP esetén válassza a Start gombot (a képernyő bal alsó sarkában), majd a „Vezérlőpult”, majd az „Automatikus frissítések” lehetőséget. Windows Vista és 7 esetén válassza a "Windows Update" lehetőséget a "Vezérlőpulton". Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az összes frissítés ellenőrzéséhez, majd telepítse a felsorolt DirectX-frissítéseket.
További segítség
1. lépés
Nézze meg a Lenovo webhelyének hibaelhárítási szakaszát, és ellenőrizze, hogy a vállalat már megoldotta-e az Ön konkrét problémáját.
2. lépés
Keressen online fórumokat a hasonló problémákkal küzdő felhasználók számára. Valószínű, hogy másoknak is volt már hasonló problémája, és ők vagy valaki más biztosította a szükséges megoldást. Legyen azonban körültekintő, mivel a talált tartalmak nagy része nem szakemberektől származik.
3. lépés
Forduljon a Lenovo ügyfélszolgálatához, ha mindent megtett, de a probléma nem oldódott meg. A Lenovo támogatást nyújt telefonon, szervizközpontokban és online űrlapokon keresztül. Lásd a forrásokat.