Miért nincs hang a Dell számítógépemen?

Ha Dell számítógépe nem ad ki hangot, akkor ideje néhány egyszerű lépésen keresztül meghatározni, mi a probléma. Kezdje a legkézenfekvőbbel, és ha ez nem működik, használja a Dell webhelyének erőforrásait a továbblépéshez.

Hangerő és kábelek ellenőrzése

Van egy mondás a műszaki támogatásban:"Keep it simple stupid", más néven "KISS-elv". Ennek nem célja senki kigúnyolása, inkább emlékeztetni kell a műszaki támogatást és a felhasználót, hogy először a legnyilvánvalóbb problémákat keressék. Ellenőrizze, hogy az audiokábel a megfelelő audioaljzatba van-e csatlakoztatva, amely általában zöld színkóddal van ellátva, vagy a közelében található egy fejhallgató szimbólum. Néha a kábel rosszul van bedugva, vagy néha kijön a kábel a számítógép mozgatásakor. Ezenkívül ellenőrizze, hogy a hang be van-e kapcsolva. A hang ikon az óra közelében található a Windows indítósávján.

Az illesztőprogramok újratelepítése

A Windows újratöltésekor könnyen elfelejthető az illesztőprogramok újratelepítése. Ha gyárilag újratöltötte a Windows rendszert, az illesztőprogramok frissítése továbbra is segíthet. Látogasson el a Dell webhelyére, és keresse meg számítógépe modellszámát. Ha nem ismeri a számot, keressen egy márka matricát az asztali számítógép oldalán vagy a laptop alján. Az első link, ami általában megjelenik, a járművezetőknek szól. Az utasítások segítségével keresse meg az illesztőprogramokat, töltse le és telepítse azokat.

Rossz hangkártya

Ha továbbra sem hallja a hangot, a hangkártya valószínűleg halott. Ha a számítógép beépített hangot használ (azaz nincs rajta külön kártya hangcsatlakozókkal), az sokkal problémásabb. Az alaplap ezen részét általában nem lehet kicserélni az egész alaplap cseréje nélkül. Mindkét esetben helyezzen be új hangkártyát, és használja annak jack csatlakozóit a hanghoz. Laptop esetén vigye el egy szerelőhöz javításra.