HVAC javítás:3 forgatókönyv, ahol kétszer is fizethet.
Mikor kell kétszer fizetni a HVAC javításáért New Yorkban?
Ismered a gyakorlatot:valami eltörik, és hívsz valakit, hogy javítsa meg. A HVAC-szerelő megmondja, mi a baj, és sok pénzt kér. Először úgy tűnik, minden újra működik. Megkönnyebbülten fellélegzel, és megfeledkezel róla. Aztán lám, kis idő múlva ismét tönkremegy.
Mindannyian keresztülmentünk rajta, ami nem teszi kevésbé frusztrálóvá, nem is beszélve a drágáról. Sajnos ez túl gyakran előfordul a klímaberendezéseknél. A kérdés az, hogy fizetnie kell-e minden alkalommal, amikor a technológia megjelenik és működik a rendszeren, még akkor is, ha nem oldja meg a problémát?
Ez egy nehéz kérdés, és a válasz a körülményektől függ. Íme néhány forgatókönyv a hűtőközeg-szivárgással kapcsolatban, amely a légkondicionáló meghibásodásának egyik leggyakoribb oka, és segítséget nyújt, ha ebben a ragadós helyzetben találja magát.
1. forgatókönyv:A hűtőközeg szivárgása folyamatosan ismétlődik.
Nem mindig ez az év legmelegebb napja, amikor a légkondicionáló úgy dönt, hogy felfrissül? Miután napokig várt egy javítási technikára, azt mondja, hogy alacsony a hűtőközeg-töltet, de gyorsan újra üzembe helyezheti az egységet, ha feltölti. Ez nagy megkönnyebbülés! Egészen másnapig, amikor ismét meleg lesz. A technika visszajön, újratölti, és két nap múlva már nem jó. Mi ad? Végül úgy dönt, hogy megkeresi a hűtőközeg-szivárgást, kijavítja a lyukakat, és egy sokkal nagyobb számlát küld Önnek. Újra kell fizetnie?
A számla, amelyet fizetnie kell, az utolsó, és a vállalatnak jóvá kell hagynia a korábbi számlát. Ha az egységben kevés a hűtőközeg, valahol szivárgás van, és meg kell javítani. A töltés újratöltése csak átmeneti megoldás, és a technikus ezzel teljesen tisztában van (még akkor is, ha ezt elmulasztotta megemlíteni Önnek). Mivel perzselő hét volt, a cég valószínűleg túlterhelt volt a hívásokkal, és a technikusok keresték a leggyorsabb módot a tiédre.
2. forgatókönyv:Ön az olcsó megoldást választotta, de az nem tartott sokáig.
Már egy ideje észrevette, hogy a légkondicionáló nem fúj elég hideget. De szűkös volt a pénz, és addig halogattad, hogy felhívj valakit, amíg nem jött ki más, csak meleg levegő. Kiderült, hogy szivárog, és a hűtőközeg nagy része elfogyott. A technika két lehetőséget kínál. Szerinte a helyes megoldás a szivárgás felkutatása és kijavítása, ami időbe telhet, és költséges javítás is lehet. Ha számos szivárgást talál, előfordulhat, hogy még többet kell fizetnie a teljes tekercs cseréjéért. Vagy, hogy pénzt takarítson meg és időt nyerjen, egyelőre csak újratöltheti a hűtőközeget, de nincs garancia arra, hogy mennyi ideig fog tartani. Az olcsóbb megoldást választja, és egy héttel később visszatér a meleg levegőhöz. Újra kell fizetnie?
Ebben az esetben határozottan igen. A technikus egyértelműen elmagyarázta a lehetőségeket, és Ön tisztában volt azzal, hogy az olcsó javítás nem biztos, hogy tartós. Sajnos néha hosszabb távon többe kerül a szerencsejáték az olcsóbb opcióval.
3. forgatókönyv:A rendszert ideiglenesen kijavították, de a garancia lejárta után ismét tönkrement.
Tegyük fel, hogy az egysége 10 éves, és a tekercs szivárog. A HVAC javítási technikája azt mondja, hogy a szivárgások ismert problémát jelentenek ennél a berendezésgyártónál, ezért betömi a szivárgást, és újra elindítja az egységet. Nem sokkal később újabb szivárgások jelentek meg, és ismét leállt. Ezúttal úgy dönt, hogy előásja a papírmunkát, és rájön, hogy a garancia éppen lejárt! Ha az Ön műszaki szakembere először ellenőrizte volna a garanciát, a tekercset a garancia keretében ingyenesen kicserélhették volna.
Újra kell fizetnie? Attól függ. Ha a javítást végző cég is beszerelte az egységet a vásárláskor, akkor nyilván kellett volna vezetnie a garanciát. Főleg, mivel tudták, hogy a probléma ismert, ezért garanciális javítást kellett volna végrehajtaniuk a tekercsen. Még ha nem is ők telepítették, egy felelős szolgáltató cégnek meg kell kérdeznie a garanciáról, de valójában az Ön felelőssége, hogy nyomon kövesse a berendezés lefedettségét.
Mindig nehéz döntéseket hozni a berendezések javításával kapcsolatban, ha nem vagy szakértő. Honnan tudod, hogy jó tanácsot kapsz-e? Honnan tudhatod, mikor kell bedobni a törölközőt és új egységet vásárolni? Ha ezzel a döntéssel szembesül, vagy csak fel szeretne készülni a helyzetre, szerezzen be egy példányt hasznos útmutatónkból:Javítás vagy csere? Útmutató a tájékozott döntés meghozatalához, amikor a HVAC-rendszer leáll.
