Amit a nagy HVAC-cégek nem akarnak tudni

A HVAC terület nagy üzlet a texasi Houstonban, és néhány vállalat nagyon nagyra nőtt, hogy hűvösen tartsa szomszédjainkat a környék nyüzsgő nyarain. De megállt egy pillanatra, és elgondolkodott azon, hogy egy nagy HVAC miért kerülhet többe ügyfeleinek a szükségtelen cserék miatt, és nem veszi figyelembe az igényeiket? Olvasson tovább, hogy megtudja, mi az, amit néhány nagy HVAC-cég nem akar, hogy tudjon.

HVAC technikusaink megbízás alapján dolgoznak

Mivel a nagyvállalatok HVAC-technikusai gyakran jutalékra dolgoznak, ez azt jelenti, hogy arra ösztönzik őket, hogy a szükségesnél többet adjanak el és adjanak el Önnek. A keresetre gyakorolt ​​nyomás arra késztethet egyes technikusokat, hogy elferdítik az igazságot vagy nyíltan hazudnak, hogy több fizetésre késztessenek Önt. Ez az oka annak, hogy a nagy HVAC-cégek technikusai gyakran javasolják a rendszer cseréjét, mert több profit származik a cseréből, mint a megfelelő javításból.

HVAC technikusaink kevésbé tapasztaltak

Egy jó technikus kiképzése időbe telik, ezért olyan jó ötlet a képzésbe és a továbbképzésbe fektetni. Houston körzetében sok különböző típusú légkondicionáló és fűtési rendszer található. Ha belegondolunk, hogy egyesek 15-20 éve működnek, akkor elég sok új és régi technológia van a helyén, amit a technikusnak tudnia kell. Rendelkezünk hagyományos klímaberendezésekkel, hőszivattyúkkal, hibrid rendszerekkel, két- és változtatható sebességű berendezésekkel, kemencékkel, fűtőberendezésekkel, mini split rendszerekkel és változó hűtőközeg-áramlású (VRF) technológiával. A tapasztalatszerzés időbe telik, és a nagy cégek gyakran nem fizetnek sok további képzésért, fizetésük pedig alacsony, ami azt jelenti, hogy a jó technikusok gyakran nem maradnak ki sokáig.

Alkalmazhatunk nagynyomású vagy más megkérdőjelezhető értékesítési technikákat

A nagyvállalatok néha kiképzik a technikusokat, hogyan tudják gyorsan megmondani, ha egy rendszert cserélni kell, így gyakrabban „hibázhatják” el a rendszereket. Ezt azzal indokolják, hogy egy új rendszer értékesítése nemcsak jövedelmezőbb, de gyakran energiahatékonyabb is, és ritkábban kellene meghibásodnia. Néha nagynyomású értékesítési technikákat alkalmazhatnak, amelyek rövid ideig engedményeket kínálnak. Mindig úgy gondoljuk, hogy a lakástulajdonosokat fel kell szerelni információkkal, hogy maguk dönthessenek arról, mit szeretnének csinálni, és addig tarthatnak, ameddig akarnak dönteni, vagy akár külön árajánlatot is kérhetnek.

Üzleti modelljük a mennyiségen, nem pedig az ügyfél igényein alapul

Amikor rátérünk a sárgaréz csapokra, a nagy HVAC-cégek a mennyiségi értékesítésre összpontosítanak, és kvótákat kell teljesíteniük. Sokuk számára az ügyfelek csak egy szám, és nem érdekli őket a hosszú távú kapcsolat kialakítása. Ha egy kisebb céggel dolgozik, jobban reagálhatunk ügyfeleinkre, mert fektetünk abba, hogy kényelmessé tegyük őket. Megismerjük őket, megtudjuk, mit szeretnek, kik a gyerekeik, és még a házi kedvenceiket is. Megoldásokat és választási lehetőségeket kínálunk, így ügyfeleink dönthetnek az előnyökről és hátrányokról, és teljesen elégedettek légkondicionálási és fűtési rendszerük működésével. Az ügyfelek nem csupán számok számunkra – ők a családunk tagjai.

Hívja Terry légkondicionálását és fűtését személyre szabott szolgáltatásért

Adja meg Robot és Kennyt a Terry's A/C and Heating-nél a 281-495-7830 számon. minden gyártmányú és modellű HVAC-rendszerek szakértői szolgáltatásához és telepítéséhez. A Carrier Factory hivatalos márkakereskedőjeként arra törekszünk, hogy Ön és családja egész évben jól érezze magát. Tekintse meg, hogy ügyfeleink mit mondanak rólunk, és miért választanak mások évről évre a velünk való munkát. A texasi Rosenbergben, Houston délnyugati részén található családi vállalkozásunk 1982 óta biztosítja a houstoniak kényelmét.