DDE-szerverhiba elhárítása
A Dynamic Data Exchange kiszolgálóhibái arra utalnak, hogy valami megakadályozza két program vagy szolgáltatás kommunikációját. A DDE-kiszolgáló hibaelhárítási folyamata magában foglalja a programok közötti kommunikáció megszakadási helyének azonosítását és a kommunikációs akadály eltávolítását. Hacsak nem az Ön számítógépe a szerver, amellyel kommunikálni próbál, a „szerver hiba” rész két különböző számítógép közötti kommunikációs hibát jelez.
A DDE-szolgáltatásokról
A DDE egy olyan szolgáltatás, amely lehetővé teszi, hogy egynél több program is hozzáférjen ugyanazokhoz az adatokhoz. Irányelveket határoz meg a számítógépes memória programok közötti megosztására vonatkozóan. Ha valaha olyan hibaüzenetet kapott, amely szerint „a fájlt egy másik program használja”, akkor olyan helyzetbe került, amikor a DDE vagy egy hasonló protokoll nem támogatott. Például a DDE lehetővé teszi, hogy az Outlook programban küldött e-mailekhez csatoljon egy Photoshopban dolgozó képfájlt anélkül, hogy be kellene zárnia a fájlt a Photoshopban.
A problémás program újraindítása és újratelepítése
Bár nem kifejezetten a DDE-kiszolgáló hibáira vonatkozik, a számítógép újraindítása és a hibát észlelő program újratelepítése megoldhatja a problémát. A számítógép újraindítása segít a programhibák megszüntetésében azáltal, hogy visszaállítja a programokat a kezdeti indítási állapotba. Ezenkívül a problémás program eltávolítása és újratelepítése megoldhatja a problémát. A DDE-szolgáltatások „dinamikus hivatkozású könyvtár” fájlokat, úgynevezett DLL-fájlokat használnak a programok közötti kommunikáció kezelésére. Előfordulhat, hogy a DLL fájlok nem működnek megfelelően a módosítás után; a program újratelepítése visszaállíthatja a DLL-fájlokat.
Az egyszerű hálózatkezelési protokoll újraindítása
Egyes programok működés közben rendszeresen bejelentkeznek egy hálózati szerverre. Az Simple Network Management Protocol egy gyakran használt szolgáltatás a hálózatba kapcsolt eszközök közötti információmegosztás kezelésére. Számos SNMP-probléma megoldható a szolgáltatás újraindításával. Az SNMP újraindításához nyomja meg a „Windows Key+R” billentyűkombinációt, írja be a „cmd” parancsot, és kattintson az „OK” gombra a parancssor elindításához. Írja be a „net stop snmp” parancsot, nyomja meg az „Enter” gombot, írja be a „net start snmp” parancsot, majd nyomja meg az „Enter” gombot a parancssorba az SNMP leállításához és elindításához. A parancssor azt fogja mondani, hogy a parancs nem érvényes, ha nincs telepítve az SNMP.
A tűzfalportok megnyitása
A rossz tűzfalbeállítás DDE-szerverhibákat okozhat. Például a 137-es UDP-port és a 135-ös TCP-port blokkolása leállítja a NetDDE-protokoll-változatot. Ha a tűzfal letiltása megállítja a hibát, akkor a tűzfal blokkolja a DDE-t. A Windows tűzfal felhasználói letilthatják a szolgáltatást a Charms sáv megnyitásával, a „tűzfal” kifejezésre keresve, majd a „Windows tűzfal” és a „Ki” lehetőségre kattintva. Nyissa meg a megfelelő UDP- és TCP-portokat a tűzfal okozta DDE-szerver-hibák megoldásához.
Az Eseménynapló ellenőrzése
Lehetséges, hogy a programkészítők az egyedüliek, akik képesek megoldani az összetett DDE-problémákat. A hibák természetéről az "Eseménynéző" program segítségével adhat bővebb felvilágosítást. Indítsa el a programot a "Windows Key+R" billentyűkombináció megnyomásával, írja be az "eventvwr.msc" parancsot, és nyomja meg az "OK" gombot. Az Eseménynéző a hibaeseményeket a „Windows naplók/alkalmazások” részben sorolja fel. A program specifikus hibáját úgy találhatja meg, hogy a „Forrás”-t a program nevével egyezteti.