Az 550-es szerverhiba javítása a Live Mailben

Az e-mail kliensek által a kimenő levelekhez használt legnépszerűbb protokoll az Simple Mail Transfer Protocol (SMTP). Ha az „550”-es hibaüzenetet kapja egy levelezőkliensben, például a Windows Live Mailben, az általában azt jelzi, hogy a kimenő levelek kiszolgálója nem válaszol a kérésekre. A Microsoft Windows parancssorában található "Ping" paranccsal ellenőrizheti, hogy a kiszolgáló leállt-e. Ha a kimenő levelek szervere nem működik, nem tehet mást, mint megvárni, amíg a szerver újra válaszol.

1. lépés

Kattintson a Windows "Start" gombra, kattintson a "Minden program" elemre, majd kattintson a "Windows Live Mail" parancsikonra. Ezzel megnyitja a Windows Live Mail programot.

2. lépés

Kattintson a jobb gombbal az e-mail fiókjára a bal oldalon, majd kattintson a "Tulajdonságok" elemre. Ezzel megnyílik a fiókbeállítások ablaka, amelyben ellenőrizheti a kimenő SMTP-kiszolgálót.

3. lépés

Kattintson a "Szerverek" fülre. Hozza létre az SMTP-kiszolgálót, amely a „Kimenő levelek (SMTP)” szövegmezőben található. Jegyezze fel az SMTP szervert. Magyarázatként a „mail.btinternet.com”

példáját használjuk

4. lépés

Kattintson a Windows "Start" gombra, írja be a "Command Prompt" kifejezést a keresőmezőbe, majd kattintson a "Parancssor" elemre, amely az első elem legyen. Ezzel megnyílik egy Microsoft Windows parancssor, amelyben parancssori alkalmazásokat futtathat.

5. lépés

Írja be a következő parancsot idézőjelek nélkül:"ping mail.btinternet.com", és nyomja meg az "Enter" gombot a billentyűzeten. Ha a „Kérés időtúllépése” üzenetet látja, az azt jelzi, hogy nem tud csatlakozni az SMTP-kiszolgálóhoz, ami általában azt jelzi, hogy a szerver nem működik. Ez általában akkor fordul elő, ha a szerveren helyi karbantartás folyik.

6. lépés

Várjon néhány órát, és próbáljon újra üzenetet küldeni a Windows Live Mail alkalmazásban. A levelezőszerver karbantartása általában 24 órát vesz igénybe.

Tipp

Cserélje ki az 5. lépésben szereplő parancsot a tényleges levelezőszerver nevére, például „ping smtp.aol.com”.