Hogyan kell beszélni , hogy egy élő személy a Virgin Mobile
Virgin Mobile az egyik legnagyobb mobiltelefon szolgáltatók a világon , szakosodott kártyás és a felosztó-kirovó szolgáltatást . Mint ilyen , a társaság kap egy nagy mennyiségű hívások felhasználók , akik gondjai vannak a szolgáltatás vagy keres adatait. Virgin Mobile ügyfélszolgálati képviselői állnak 4:00-21:00 Csendes-óceáni idő .
Utasítások
1
Gyűjtsd össze az adatok megadása . Ha a telefon az ügyfélszolgálatra, a Virgin Mobile kérni fogja , hogy figyelembe információk, például a telefonszámot társított , a PIN-kódot , a név a számlán , az utolsó négy számjegye a számlatulajdonos Szociális biztonsági száma .
2
Hívás Virgin Mobile bármilyen telefonról . Az ügyfélszolgálati szám szerepel az Egyesült Államok weboldal 888-322-1122 , mint a 2010- Press "2" a spanyol , vagy tartsa a vonalat az angol .
3
Válassza ki a lehetőségek a főmenüben . Bizonyos esetekben ezek a lehetőségek is elegendő rögzített információ, hogy akkor nem kell beszélni, hogy egy személy .
4
Nyomja meg a " 0 " át kell vinni egy operátor , aki segít irányítja hívását . Ön átkerül az ügyfélszolgálatra . Bizonyos esetekben , például az eszközök magas hangerőt , akkor hozható tartott, amíg az ügyfélszolgálatra elérhető .
5
Magyarázza el részletesen a problémát , hogy a Virgin Mobile képviselője . Attól függően, hogy a kérdést , mint például a számlázás , a műszaki támogatást , akkor átadható egy másik ága az ügyfélszolgálatot.