Hogyan változtassuk meg a mobiltelefon szerződés
1
Határozza meg, hogy mit csinálsz, és nem tetszik a jelenlegi mobiltelefon- szerződést , mielőtt megváltoztatni. A konkrétabb akkor az Ön igényeinek , annál valószínűbb, hogy a cég hajlandó (és képes ), hogy segítsen . Legyen ésszerű az Ön elvárásainak a fuvarozó . Ne gondold , hogy lehetővé teszi, hogy megtörni szerződéstől büntetés fizetése nélkül , miután mindössze két hónap , hogy egy ügyfél.
2
Ellenőrizze a fuvarozó üzletszabályzat bármilyen információt a változó a szerződés felénél a kifejezést . Lehet, költségek, amelyek , vagy lehet találni, hogy a fuvarozó megoldásokat kínál szabott a helyzet. Néhány légitársaság ajánl a " vegye át a felelősséget " , amely lehetővé teszi , hogy megtalálja az egyén , hogy átvegye a többi a szerződést az Ön számára. Használjon olyan szolgáltatás, mint a MobileSwap találni valakit, hogy vegye át a szerződést.
[ Ref . 1 ]
3
Hívja mobilszolgáltató ügyfélszolgálati számot, és elmagyarázni, hogy szeretné megváltoztatni a szerződést. Munka az ügyfélszolgálatra, amennyire csak lehetséges , és csak azzal fenyeget, hogy hagyja el a szállító , mint utolsó lehetőség . Gyakran előfordul, hogy nyugodtan megismételve a kezdeti igényeket elég ahhoz, hogy a képviselő , hogy át, hogy egy kiváló , aki tud segíteni.
[ Ref . 2 ]
4
kéri, hogy beszélhessen valakivel a ügyfélmegtartás . Ez az ága az ügyfélszolgálati osztály , amely feladata a vevőknek boldog , hogy megtartja az üzleti , és általában egy kicsit húzza , hogy mit tehet érted , mint a normál vásárlók jogviszonyban alkalmazottak.