Az iPhone-om folyamatosan kéri a hangpostafiókom jelszavát
Előfordulhat, hogy az iPhone többször kéri a hangposta jelszavát, még akkor is, ha korábban nem kérte a kódot. Ez akkor fordulhat elő, amikor megpróbál hozzáférni az üzeneteihez, vagy amikor nem is használja a hangposta rendszert. Ellenőrizze jelszavát, és állítsa vissza, hátha ez megoldja a problémát. Ha nem, akkor előfordulhat, hogy hibája van az iPhone-on, amelyet újraindítással, alaphelyzetbe állítással, frissítéssel vagy a hálózati kapcsolat frissítésével tud kijavítani.
Jelszó ellenőrzése és visszaállítása
Ellenőrizze, hogy a megfelelő jelszót használja-e, hogy elkerülje a többszöri jelszókérést. Ha nem emlékszik a jelszóra, vagy nem emlékszik, hogy valaha is beállított volna, próbálja meg újra beállítani. Ezt akkor is megteheti iPhone-ról, ha nem ismeri az aktuális jelszót. Ez a folyamat akkor is segíthet, ha biztos benne, hogy a megfelelő jelszót használja, de az iPhone nem fogadja el, vagy a helyes beírása után folyamatosan kéri.
1. lépés
Koppintson a Beállítások lehetőségre majd a Telefon lehetőséget .
2. lépés
Koppintson a Hangposta jelszavának módosítása lehetőségre .
3. lépés
Írjon be egy új jelszót a képernyőn, és koppintson a Kész gombra . A megerősítéshez írja be újra a jelszót a következő képernyőn, majd koppintson a Kész gombra . Az iPhone elmenti az új jelszót.
Tipp
A szolgáltató visszaállíthatja jelszavát is. Ha az iPhone jelszavának megváltoztatása nem oldja meg a problémát, ellenőrizze szolgáltatója webhelyét, hogy megtudja, be tudja-e állítani a jelszót automatikusan, vagy hívja fel az ügyfélszolgálatot, és kérje a kézi visszaállítást. Ha ez sem működik, folytassa a többi hibaelhárítási lépéssel.
Az iPhone újraindítása és alaphelyzetbe állítása
Ha egy hiba miatt iPhone-ja folyamatosan kéri a hangposta jelszavát, előfordulhat, hogy magától megjavul, ha kikapcsolja és újraindítja a kézibeszélőt. Ha ez nem oldja meg a problémát, próbálkozzon a visszaállítással. Egyik javítás sem érintheti az Ön adatait, és bármelyikük megszüntetheti a hibát a rendszerből.
Indítsa újra a kézibeszélőt
Nyomja meg az Alvó/Ébresztés gombot gombot, és tartsa lenyomva, amíg meg nem jelenik a Csúsztassa a kikapcsoláshoz üzenet jelenik meg. Csúsztassa jobbra a csúszkát. Amikor az iPhone kikapcsol, tartsa lenyomva az Alvó/Ébresztés gombot gombot az újraindításhoz.
A kézibeszélő alaphelyzetbe állítása
Nyomja meg az Alvó/Ébresztés gombot és Kezdőlap gombokat egyszerre, és tartsa lenyomva mindkettőt, amíg az Apple logó meg nem jelenik a képernyőn. Engedje el mindkét gombot, és várjon. Az iPhone újraindul a visszaállítás után.
Szolgáltatói vagy operációs rendszer-frissítések keresése
Probléma lehet a csatlakozásokkal vagy a beállításokkal, ha az iPhone szolgáltatója vagy iOS-szoftvere nem naprakész. Ellenőrizze mindkét beállítást az iTunes alkalmazásban.
1. lépés
Csatlakoztassa az iPhone-t az iTuneshoz. Ha elérhető a szolgáltató frissítése, általában üzenet jelenik meg, amint az iTunes felismeri az iPhone készüléket. Válassza a Letöltés és frissítés lehetőséget az üzenetablakban az iPhone frissítéséhez.
2. lépés
Válassza ki az iPhone ikonját menüből, és válassza az Összefoglaló lehetőséget .
3. lépés
Ellenőrizze a főképernyő összefoglaló területén, hogy elérhető-e iOS-frissítés. Ha valamelyik szerepel a listában, válassza a Frissítés lehetőséget . Ha nincs frissítés, ellenőrizze még egyszer a Frissítések keresése kiválasztásával gombot.
Tipp
Az iPhone-ról is frissítheti a szolgáltató beállításait és az iOS-szoftvert.
Az iPhone hálózati kapcsolatainak visszaállítása
Az iPhone hálózati kapcsolatainak visszaállítása megszüntetheti a hibát, vagy kijavíthat egy beállítási problémát. Ez a folyamat visszaállítja az iPhone hálózati kapcsolatait a gyári alapértékekre, és törli a jelenlegi kapcsolatait. A visszaállítás után csatlakozzon újra a hálózatokhoz. Az újracsatlakozáshoz hálózati jelszavakra – például Wi-Fi-kódokra – lesz szüksége, ezért a visszaállítás megkezdése előtt győződjön meg arról, hogy ismeri ezeket a jelszavakat.
1. lépés
Nyissa meg a Beállítások lehetőséget menüt, és koppintson az Általános elemre . Koppintson a Visszaállítás lehetőségre .
2. lépés
Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre gombot.
3. lépés
Ha a rendszer kéri, írja be az iPhone általános jelszavát. Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre a folyamat elindításához. Az iPhone alaphelyzetbe állítja kapcsolatait, és újraindul.
Tipp
Ha az iPhone továbbra is kéri a hangposta jelszavát, forduljon az Apple ügyfélszolgálatához.