A Sprint nem engedi, hogy a telefonom aktiválódjon

A Sprint telefon aktiválása során problémák léphetnek fel, amelyek megakadályozhatják a folyamat sikeres befejezését. Ha a telefon a hálózatban van, akkor lépéseket tehet annak érdekében, hogy az aktiválás befejezéséhez szükséges lendületet adja. Ha az aktiválás továbbra is sikertelen, forduljon segítségért a Sprint ügyfélszolgálatához.

Hard Reset

A Sprint (sprint.com) telefonok úgy vannak beprogramozva, hogy a bekapcsolás után azonnal megkezdjék az aktiválást. Néha a folyamat sikertelen lehet. Ha ez megtörténik, állítsa alaphelyzetbe a telefont. A hard reset vagy az akkumulátor lehúzása szünetet ad a telefonnak, mielőtt újra megpróbálná befejezni az aktiválást. Egy perc múlva cserélje ki a telefon akkumulátorát, és nyomja meg a bekapcsológombot. Ne érintse meg a gombot vagy a képernyőt, hacsak az aktiváló varázsló nem kéri.

Adatprofil frissítése

Ha az automatikus aktiválás sikertelen, frissítse Sprint telefonja adatprofilját az aktiváláshoz. Amikor frissíti a telefon adatprofilját, a telefon bejelentkezésre kényszeríti a hálózatot. A kapcsolat létrejötte után a telefon aktiválódik. Nyissa meg telefonja beállítási menüjét, és kattintson a "Telefonadatok" vagy a "Rendszerfrissítések" elemre. A folyamat elindításához kattintson az "Adatprofil frissítése" gombra. Indítsa újra a telefont, amint megjelenik a frissítés befejezését megerősítő üzenet. Előfordulhat, hogy a telefonon elérhető adatszolgáltatások az aktiválást követő négy óráig nem érhetők el.

Online aktiválás

Ha továbbra sem tudja aktiválni telefonját, nyissa meg a Sprint aktiválási weboldalát. Az aktiválási oldal végigvezeti Önt a megfelelő csomag kiválasztásán és a telefon beállításán. A telefontól függően előfordulhat, hogy a rendszer arra kéri, hogy írja be a kódokat a telefonjába a billentyűzet segítségével. A weboldalon látható lesz az aktiválás folyamata is a rendszeren belül. A regisztráció befejezéséhez szüksége lesz telefonja elektronikus sorozatszámára. A szám a telefon akkumulátora alatt található.

Frissítés/Bővítmény

Ha az aktiválni kívánt Sprint telefon egy bővítmény vagy frissítés, akkor a szolgáltatási tervnek tartalmaznia kell bizonyos funkciókat. Például az olyan okostelefonok esetében, mint a BlackBerry és az LG Optimus, meg kell adni a prémium adatszolgáltatást a szolgáltatási tervhez. Az aktiválás továbbra is sikertelen lesz, amíg ki nem választja a megfelelő tervet. Ha online próbálja aktiválni a telefont, a rendszer végigvezeti a funkció hozzáadásával. A folyamathoz segítséget kérhet a Sprint ügyfélszolgálatától is.