HTC U11 problémák és megoldások
A HTC U11 minden bizonnyal 2017 egyik legjobb prémium telefonja, teljesítményben még a Galaxy S8-cal is vetekszik. A felhasználókat vonzza az egyedülálló Edge Sense funkció és a szemet gyönyörködtető kialakítás, így népszerű választás. Az új HTC zászlóshajója azonban nem mentes a hibáitól. Íme néhány fő panasz az eszköz ellen, és a problémák megoldása.
- HTC U11 áttekintés:a Galaxy S8 valódi riválisa
- HTC U11:legjobb tippjeink és trükkjeink
HTC U11 problémák és megoldások
| Az Edge Sense érzékenységi problémája | Nem tud hívásokat vagy üzeneteket fogadni a Verizonon |
| Hiba a videó hangszinkronizálásával | A MicroSD-kártya sérült vagy leválasztott hiba |
| A számítógép nem ismeri fel az eszköz problémáját | WiFi csatlakozási problémák |
HTC U11 Edge Sense érzékenységi probléma
Az Edge Sense, a HTC U11 sztárfunkciója, amely lehetővé teszi a telefon bizonyos funkcióinak megnyomásával történő vezérlését, néhány felhasználó számára problémát okozott. Az Edge Sense érzékenységének beállítása után néha túl érzékeny vagy nem elég érzékeny lehet, extrém mértékben. Ez javítható a kívánt szorítás erejének újrakonfigurálásával. Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, türelmesnek kell lennie, mivel a HTC a jövőben minden bizonnyal további frissítéseket fog hozni az új Edge Sense funkciójához.
A HTC U11 nem tud hívásokat vagy üzeneteket fogadni a Verizon rendszeren
Az Egyesült Államokban a feloldott HTC U11 tulajdonosai használhatják eszközeiket a Verizon Wirelessen. Papíron a készülék kompatibilis. A gyakorlatban azonban a felhasználók problémákat tapasztaltak. A felhasználók arról számoltak be, hogy nem tudnak hívásokat és szöveges üzeneteket fogadni eszközeiken. Szerencsére az Android Authority szerint vannak módok a javításra.
Először ellenőrizze a Verizon ügyfélszolgálatát, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az U11 megfelelően van aktiválva, mert ez lehet a probléma. Ha nem ez volt a probléma, vannak más megoldások. Ha régi Verizon Wireless SIM-kártyáját használja, a hívások megfelelő fogadásához újat kell szereznie a szolgáltatótól. Bár ez bizonyos esetekben megoldhatja a szöveges üzenetek fogadásával kapcsolatos problémát, más esetekben fel kell hívnia a Verizon Wireless-t, és meg kell kérnie, hogy kapcsolja ki a CDMA nélküli hozzáférést, amely blokkolja az üzeneteket.
HTC U11 videó hangszinkronizálási probléma
Egyes felhasználók problémákba ütköztek, amikor videókat streamelnek a YouTube-ról vagy néznek videókat a WhatsApp alkalmazásból. A videó elakad, és néhány másodperc múlva újraindul, ahogy az a streamelésnél megszokott. De amint újraindul, a hang és a kép nem lesz szinkronban. Ennek kijavításához törölje a gyorsítótár-partíciót. Így teheti meg:
Indítsa újra a helyreállítási módot úgy, hogy egyszerre tartsa lenyomva a bekapcsológombot, a hangerőnövelő és a Home gombokat. Megjelenik a HTC embléma, majd a helyreállítási menüben a hangerő fel vagy le gombjával kiválaszthatja a Gyorsítótár-partíció törlése lehetőséget. és a parancs végrehajtásához nyomja meg a bekapcsológombot. Ezután újraindíthatja a telefont, és a hangszinkronizálási probléma megszűnik, amikor videókat néz.
A HTC U11 MicroSD-kártya sérült vagy leválasztott hiba
Ha olyan hibákat kap, amelyek szerint a MicroSD-kártyát leválasztották, akkor nincs egyedül. A HTC szoftverfrissítést vezet be a probléma megoldására, ezért győződjön meg arról, hogy eszköze naprakész, és meg kell oldani.
Ha hibaüzenetet kap arról, hogy a MicroSD-kártya sérült, próbálja meg egy másik telefonban használni, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma nem magával a kártyával van. Ha a kártya működik, készítsen biztonsági másolatot az összes rajta lévő adatról, majd tegye vissza az U11-be és formázza meg. Ennek meg kell oldania a problémát. Ezt követően visszateheti a fájlokat a kártyára. Probléma megoldódott!
A számítógép nem ismeri fel a HTC U11 problémáját
Ha a telefont a számítógéphez csatlakoztatja, de a rendszer nem ismeri fel, ne aggódjon, van rá megoldás. Győződjön meg arról, hogy a HTC Sync Manager telepítve van, ellenőrizte ezt a listát, és hogy a számítógépén lévő USB-illesztőprogramok naprakészek. Továbbá, ha az egyik USB-port nem ismeri fel az eszközt, lehetőség szerint próbáljon meg USB 2.0-s portot használni az USB 3.0-s port helyett, mivel ez egyes felhasználóknál bevált. Ha mindezt kipróbálta, USB-n keresztül továbbíthat fájlokat számítógépével és HTC U11 készülékével.
HTC U11 WiFi csatlakozási problémák
Bármely új telefonnal először valószínűleg problémái lesznek a WiFi-kapcsolattal. Ha továbbra is fennállnak, ez valódi problémává válik. Ha a WiFi jel rendszeresen leesik, és lassan újracsatlakozik, itt az ideje a hibaelhárításnak. Próbálja meg kikapcsolni az útválasztót és a telefont, majd 30 másodperc múlva kapcsolja vissza a készüléket, és hagyja, hogy újra csatlakozzanak. Vagy próbálja elfelejteni a kapcsolatot, amellyel problémái vannak, majd adja meg a jelszót, és próbálja meg újra csatlakozni. Végül pedig győződjön meg arról, hogy a Beállítások menüben kapcsolta ki az Energiatakarékos funkciót. Ez megoldja a problémát, és ha nem, akkor lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, és kérjen cserét, ha szükséges.
Egyéb problémái vannak a HTC U11 készülékkel? Ossza meg velünk a megjegyzésekben, és mindent megteszünk, hogy megtaláljuk a megoldást, és hozzáadjuk ehhez a cikkhez.