Samsung Galaxy S7 és S7 Edge problémák és megoldások

A Samsung Galaxy S7 és az S7 Edge a 2016-os okostelefonok két fő sztárja. Ezek az eszközök megoldottak néhány problémát azáltal, hogy visszaadtak néhány elveszett funkciót a Galaxy S5-ből, például a microSD-kártyát és a vízállóságot. De sikerült megőrizniük a látványos Galaxy S6 dizájnt (a kiálló hátsó kamera nélkül). De még ezekkel a nagyszerű funkciókkal is vannak problémák ezekkel az eszközökkel. Íme a főbb problémák és megoldásaik.

• A Samsung Galaxy S7 áttekintése
• A Samsung Galaxy S7 Edge áttekintése

Ugrás egy szakaszra

• Megjelenítési problémák
• MicroSD-problémák
• Kamerahiba
• A gombok nem válaszolnak
• Torz hang és páratartalom figyelmeztetés
• Kapcsolódási problémák

Megjelenítési problémák

A két eszköz tulajdonosai által jelentett egyik probléma a képernyő automatikus aktiválása felhasználói beavatkozás és értesítés nélkül.

Ennek több oka is lehet, amelyek a megjelenítési beállításokkal kapcsolatosak, amikor valaki vagy valami közeledik az eszközhöz.

Megoldás

A képernyő véletlen aktiválásának megszüntetése érdekében megelőző megoldásként letilthatja ezt a funkciót, amíg az érzékenység nem javul a jövőbeli frissítésekben. Az alkalmazások értesítéseit is módosíthatja, ha úgy gondolja, hogy túl gyakran ébresztik fel a képernyőt.

MicroSD-problémák

Az S7 megújította az egyik olyan funkciót, amelyet a tulajdonosok nagyon hiányoltak a Galaxy S6-ból. Annak ellenére, hogy az Android Marshmallow már a dobozból kivette, nem támogatja a microSD-kártya natív használatát rendszermemóriaként; csak cserélhető memóriaként támogatja.

Egyes felhasználók arról számolnak be, hogy a microSD-kártyák első bevezetésekor problémákra figyelmeztető értesítéseket kapnak.

Megoldás

Ha problémái vannak a microSD-kártyákról érkező értesítésekkel, érdemes megbizonyosodni arról, hogy a kártyán lévő összes adatot PC-n vagy Mac-en formázták az SD Association:SD Formatter által ajánlott programmal. Ha a formázás után továbbra is problémái vannak a kártyával, jobb, ha vesz egy új kártyát, mielőtt elveszne néhány helyreállíthatatlan adat.

Kamerahiba

Egyes felhasználók hibákat jelentettek a Galaxy S7 kamerájának használatakor. Úgy tűnik, hogy amikor a kamera ikonra kattint a képernyő aktiválásához, az üres lesz, és egy figyelmeztető üzenet jelenik meg, amely szerint a kamera meghibásodott. Úgy tűnik, hogy a Galaxy S7 gyakrabban szenved ettől a betegségtől, mint az Edge.

Megoldás

Úgy tűnik, hogy ezt a problémát a Smart Stay interakciója okozza. Ez a funkció az elülső kamerát használja annak ellenőrzésére, hogy hol figyeli az okostelefon képernyőjét. Ez nyilvánvalóan összeférhetetlenségi problémát okoz, ha a hátsó kamerát szeretné használni. Ez a funkció a beállításokban letiltható, de végleges megoldás csak szoftverfrissítéssel aktiválható.

A kapacitív gombok nem reagálnak

Beszámoltak arról, hogy a tulajdonosok hibásan működtek a kapacitív gombokban és a fizikai home gombban. Úgy tűnik, a telefon, amely leginkább szenved ettől a problémától, a Galaxy S7 Edge.

Megoldás

A legtöbb ilyen probléma egy alkalmazás hibás működésének eredménye lehet. Annak ellenőrzésére, hogy egy alkalmazás okozza-e a hibát, a legjobb, ha csökkentett módba lép. Ehhez kapcsolja ki és kapcsolja be a készüléket, miközben lenyomva tartja a gombot, amíg meg nem jelenik a Samsung logó. Ezután engedje el, és nyomja le a hangerő gombot. Ebben a módban ellenőrizheti, hogy egy alkalmazás okozza-e a problémát.

Torz hang és páratartalom figyelmeztetés

Egy másik funkció, amelyet a Samsung újjáélesztett a Galaxy S5-ből, a víz- és porállósági tanúsítvány. Ebben az esetben mindkét S7-es készülékben (és a Note 7-ben) az IP68-as minősítés biztonságát élvezhetjük. A Galaxy S7 és S7 Edge esetében nem lehet eltávolítani a hátlapot, így legalább megkíméltük az S5 borítással kapcsolatos problémát.

Néhány okostelefonnál azonban problémákkal és nedvességgel kapcsolatos figyelmeztetésekkel, valamint a fejhallgató-csatlakozó miatt torzult hanggal találkoztunk.

Megoldás

A legjobb, ha a készüléket mindig szárazon tartja. Ez elég nyilvánvaló, de a vízállósági tanúsítvánnyal hajlamosak gyorsan és lazán játszani ezzel a szokásos óvatossággal. A nedvességproblémák gyakran a mikro USB-portban és a fejhallgató-csatlakozóban felgyülemlett víz következményei. Ha a Galaxy S7 folyadékkal érintkezett, alaposan szárítsa meg, különösen a csatlakozásokat, mielőtt bármit csatlakoztatna. Ha a problémák továbbra is fennállnak, helyezze az eszközt rizsbe, vagy tekintse meg más megoldásainkat.

Kapcsolódási problémák:Wi-Fi és Bluetooth

Sok felhasználó a Wi-Fi-hálózatokkal és a Bluetooth-kapcsolatokkal kapcsolatos problémákról számol be. A problémák főként az, hogy nem tud csatlakozni, vagy elveszíti a jelet, különösen a Wi-Fi hálózatok esetén. Bár úgy tűnik, hogy a legújabb frissítések javították a problémát, továbbra is vannak problémákról szóló jelentések.

Megoldás

Frissítse eszközét az Android legújabb verziójára. Ezenkívül frissítse az alkalmazásokat, mert előfordulhat, hogy problémái vannak velük, és úgy tűnhet, mintha ez a kapcsolat miatt lenne. Az S7 Wi-Fi antennája a 2,4 és az 5 GHz-et is támogatja. Válassza ki az alapértelmezett beállítást a 2,4 GHz-es sávnak, bár ez lassabb, de stabilabb.

Más Samsung Galaxy S7 és S7 Edge problémái vannak, amelyekkel itt nem foglalkoztunk? Kérjük, ossza meg velünk a megjegyzésekben.