Mellékletek nem továbbítható From My BlackBerry
Míg BlackBerry készülékek megvásárolhatók a különböző telefon társaságok és tárolja , a BlackBerry márka exkluzív szolgáltatást az ügyfelek számára . A BlackBerry Connect szoftver , valamint egyéb adat terv követelmények , az ügyfél egy telefon fuvarozó e-mailben egy ügyfél egy másik telefon fuvarozó , egyszerűen egy kijelölt BlackBerry PIN-kódot. Minden BlackBerry készülék egyedi PIN-kód , amely lehetővé teszi az összes BlackBerry ügyfelek kommunikálni üzenetek és e-mail a BlackBerry Connect . Ez a szoftver is kényelmes a nagy szervezetek és a vállalkozások számára , hogy szoros kapcsolatot tart fenn az alkalmazottak , és hozzáférést biztosít az üzleti információkhoz .
Attachment Compatibility
Amikor az e-mail képességeit BlackBerry készülékek , lehetséges , hogy továbbítsa a mellékletek együtt az üzenetet. Azonban, mint a legtöbb szoftver , meg kell , hogy megfeleljen a minimális rendszerkövetelményeket , mint például a támogatott formátumú mellékletekben . A legtöbb hang-és kép formátumokat támogat, valamint a Microsoft Office fájlok , HTML, PDF és tömörített ZIP formátumban. Ha a melléklet nem támogatott formátum , akkor nem kell küldeni , vagy elküldeni a BlackBerry készüléken .
Titkosított berendezés
Bár lehet megnyitni titkosított e-mail csatolmányokat a BlackBerry , nem lehet , hogy továbbítsa a titkosított mellékletet a BlackBerry . Például, ha a kapott állomány tartalma titkosítva van a Microsoft Office vagy egy másik e-mail program , a BlackBerry a találkozás egy hiba , ha megpróbálja , hogy továbbítsa a mellékletet másik címzettnek. A szöveg része az üzenet egyszerűen továbbítja a címzettnek anélkül, hogy a mellékletet .
Törölt berendezés
BlackBerry Connect felhasználók is része a BlackBerry Enterprise Server - a szolgáltatás, amely a BlackBerry Connect szoftvert használ kicserélni közötti kommunikáció BlackBerry felhasználók . Ha a felhasználó törli magát a szervert , üzenetek és egyéb tárolt adatok a készülék továbbra is megtekinthető . Ahhoz azonban, hogy küldjön tárolt mellékleteket, a felhasználónak hozzá kell adni vissza a BlackBerry Enterprise Server és a tárolt adatokat kell szinkronizálni a készüléken és a szerveren . Ha a szinkronizálás nem történik meg, szállítmányozás tárolt mellékleteket nem lehetséges , mivel a szerver nem tud hozzáférni a fájlhoz .
Sérült fájlok
BlackBerry szolgáltatás könyvek rendszerben tárolt az eszköz, amely lehetővé teszi a kommunikációt a telefon fuvarozó és a BlackBerry szervereket. Ha a szolgáltatás-bejegyzés véletlenül törölt vagy megsérült , a készülék és a szoftver nem működik megfelelően . Az BlackBerry Knowledge Base , hiányzó vagy sérült szerkönyvek okozhat mellékleteket ki kell zárni az e-mail üzenetet . A címzett csak akkor kap a szöveg része egy e-mailt . Visszaállítása a szolgáltatás könyveket a készülékre általában megoldja ezt a problémát .