A BlackBerry e-mail nem adhatja tovább
Ha a telefon nem tudja továbbítani az e-mail , akkor lehet, hogy elvesztette a hálózati kapcsolat . A legtöbb BlackBerry készülékek " hálózati beállításokat az alapértelmezett a csatlakoztatott helyzetbe , de néha ezek a beállítások nem véletlenül lesz tiltva . Ellenőrzése a telefon beállításait , amely elérhető a készülék kezdőképernyőn , megadja a képességet , hogy újra , vagy engedélyezze a hálózati kapcsolat. A legtöbb BlackBerrys csatlakozni a 2G vagy 3G vezeték nélküli hálózatok , vagy mindkettő , és kompatibilis a Wi-Fi beállítások . Használhatja minden egyes ilyen kapcsolatok küldhetünk és fogadhatunk e-mailt , de problémák , ha a BlackBerry kapcsolat nem jön létre .
Hálózati problémák
magas hálózati forgalom , áramkimaradások és a viharos időjárás okozhat a mobiltelefon , mint a BlackBerry , hogy nem küldhetünk és fogadhatunk celluláris adás , beleértve az e-mail . Ilyen körülmények között , sejt torony is, amelyet mobil átviteli átjátszó állomások , akkor vagy megtartja az átviteli , amíg a feltétel már megoldódott , vagy megpróbálja elterelni a továbbítás egy közeli tornyot. Ha a torony tartja be az adást, akkor jelenik meg , ha az e-mailt küldtünk , de az üzenet nem érkezik meg rendeltetési helyére , amíg a torony küldött az átvitel . Ha a torony megkísérli , hogy elterelje az átviteli , előfordulhat hiba továbbítja azonnali . Ezekben az esetekben minden, amit tehetünk , hogy várja meg a feltétel , hogy kell megoldani a saját .
Wi- Fi kérdések
Csatlakozás az internethez keresztül a BlackBerry Wi -Fi a szolgáltatáshoz szükséges egy vezeték nélküli router , amely a vezetékes kapcsolat a telefon vagy a kábel vonal . A legtöbb router egy határt kapcsolatban , hogy hány eszköz képes biztosítani internet hozzáférést , amelyek jellemzően öt . Minden egyes Wi- Fi router internetkapcsolatát hozzáfér a korlátozott sávszélesség . Mivel ez a sávszélesség- kapacitása nem közeledett , vagy eléri , az átvitel lelassul , ami okozhat a BlackBerry , hogy nem továbbítja az e-mail . Esetenként az Internet szolgáltató teljes hálózati forgalmat is befolyásolhatja az előfizetők internet teljesítményt, amely válhat lassú, vagy nem is létezik egy ideig. Leválasztása néhány router csatlakoztatott készülékek segíthet sikeresen továbbítja az e-mail e módja .
Szempontok
POP , SMTP és IMAP szerverek is elárasztják a hálózati forgalom , vagy tapasztal technikai nehézségek , ha ez megtörténik , akkor nem fog működni , vagy összeomlik . Amikor ez megtörténik, a BlackBerry lesz képes továbbítani e-mail üzeneteket . Ha az e-mail problémák továbbra is fennállnak , üzeneteket küldünk az eszköz üzenetküldő szolgáltatást, amely támogatja a szöveges és multimédiás üzenetek , segíthet megkerülni a helyzet , amíg az e-mail probléma már megoldódott .