A BlackBerry nem fogadja továbbított e-mail
Néha hibák vagy hibák fordulhatnak elő a BlackBerry apps, hogy meg lehet oldani egy egyszerű elem húzza. Ehhez erő le a telefon teljesen , majd távolítsa el az akkumulátort ajtót. Vegye ki az akkumulátort , és hagyjuk állni öt percig, mielőtt megszárad . Kapcsolja be a telefont vissza , hogy ha a készülék fogadja a továbbított e-maileket. Ha nem, akkor folytassa a hibaelhárítást .
Helytelen időt és dátumot
Bár úgy hangzik, mint egy triviális vagy független probléma , miután a helytelen dátum és idő , hogy a BlackBerry a megkapták a továbbított e-mailt . Ez azért van, mert az e-maileket , hogy továbbítja-e BlackBerry vannak jelölve időbélyegzővel . Ha az idő és a dátum a BlackBerry nem megfelelő, a készülék nehezen helyüket az e-mail a BlackBerry adatbankjában tárol . Hogy változtassa meg a dátum és az idő beállításait, kattintson a "Beállítások" gombot a kezdőképernyőn , majd a " Date /Time ".
Szűrők
BlackBerry fiók bizonyos beállításokat, amelyek segítségével meg lehet változtatni , hogy fokozza a smartphone vagy PDA tapasztalat. Az egyik ilyen a beállításokat ismert e-mail szűrő . Ha fel e-mail szűrőket a számláján , vagy szándékosan , vagy véletlenül , lehet, hogy nem kap az összes e-maileket , hogy lehet . Jelentkezzen be a BlackBerry Internet Service ( BIS) fiókot, majd kattintson a " Filters" gombra , hogy e-mail fiókját , ami kapcsolódik a telefonra. Törölje az összes szűrőt , hogy győződjön meg arról, mint néhány korlátozás , mint lehetséges, bármilyen továbbított e-mailt .
Erősítse meg e-mail integráció
Ezért nem ritka , hogy több , mint egy e-mail címre. Ha ez igaz az Ön számára, akkor lehet, hogy rossz e-mail címet a BlackBerry okostelefon . Akkor lehet, hogy üzeneteket küldeni a telefon , de akkor nem tudja fogadni az Ön továbbított e-mailek . Jelentkezzen be a fuvarozó BIS oldalt , majd kattintson a " Fiók létrehozása ". Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy befejezze integrálása az e-mail fiókhoz szeretné kapcsolni a BlackBerry . Adja meg e-mail címét , hogy használja a leggyakrabban , és hogy szeretné használni a BlackBerry .
Kikapcsolása Firewall
mint az otthoni számítógépre , a BlackBerry készülék is egy tűzfalat, hogy megvédje azt a spyware, malware és trójaiak . Azonban, mivel a tűzfal célja, hogy blokkolja a dolgokat , akkor akaratlanul is megáll egyes bejövő e-maileket. Kapcsolja be a tűzfal ki megnyitja az "Options" menü , majd a " Biztonsági beállítások " menüben, majd törölje a jelet az "Internet Service " mezőben . Ha még mindig nem tud a továbbított e-mailt , forduljon a szolgáltatójához további segítségért .