A BlackBerry azt mondja nekem , hogy én is 3 BBMs de amikor megyek a BBM nincs semmi
A soft reset tudja megoldani a problémát értesítést a BBM alkalmazás . A soft reset nem befolyásolja a BlackBerry beállításait vagy adat . Nyomja meg az " Alt ", " Shift " és a "Delete " gombokat egyszerre . A telefon megy szunnyadó mielőtt leállítása és újraindítása . Az újraindítás is eltarthat akár öt percig is eltarthat. Amikor a telefon teljesen megterhelt , indítsa el a BBM alkalmazás és ellenőrizze az új üzeneteket. A figyelmeztető jelzés a tetején a telefon képernyőjén meg kell szüntetni.
Hard Reset
Ha a bejelentés is , de nincs új üzenet a BBM , hard reset a telefon . Állítsa vissza a telefont húzza ki az akkumulátort is . Ne kapcsolja ki a telefont, mielőtt azt kikapcsolná. Egy perc után , vissza az akkumulátort , hogy a telefont, és indítsa újra. Attól függően, hogy az alkalmazások száma és tárolt fájlok a telefonon , akkor néhány percig eltarthat a telefon újraindításához . Indítsa BBM és ellenőrizze az üzeneteket.
Frissítő alkalmazást
Alkalmanként , amikor a BBM jelenít meg egy új üzenetet, és nincs, ez lehet az eredménye, a bug . Ha a BBM fejlesztők tisztában vannak a hiba , és kiadott egy javítást , akkor töltse le és telepítse a frissítést. Hozzáférés App World , hogy ellenőrizze a frissítés az alkalmazás . Ha a rendszer kéri , módosítsa az alkalmazás jogosultságokat. Az engedélyek meghatározni, hogy mely szempontok a telefon az alkalmazás hozzá tud férni . Változás az egyes engedélyt mező "Allow ", és mentse el a változásokat .
Eltávolítása /újratelepítése
eltávolítása BBM , ha az értesítést három új üzenet továbbra is megjelenik a telefon képernyőn. Nyissa meg a BlackBerry a lehetőségeket, majd a speciális beállítások . Nyissa ki az alkalmazásokat , és törölje az alkalmazást. Indítsa újra a telefont, hogy a folyamat befejezéséhez. Töltse le a szoftvert a BBM az App World . Kövesse az utasításokat , hogy megfelelően telepíteni az alkalmazást. Jelentkezzen be fiókjába , és ellenőrizze az új üzeneteket. Nézze minden új üzenet eltűnésére az értesítési ikon .