Miért használjuk a hello-t, miközben részt veszünk a hívásban?
Amikor válaszol egy telefonhívásra, a „helló” mondás egy módja annak, hogy a másik oldalon lévő személy tudja, hogy készen áll a beszélgetésre. Ez egy módja annak, hogy elindítsuk a beszélgetést, és elindítsuk a dolgokat.
Önmagának azonosításához
Amikor azt mondod, hogy „helló”, azzal egyúttal azonosítod magad a másik oldalon lévő személy előtt. Ez különösen fontos, ha olyan személyt hív fel, akit nem ismer, vagy ha egy vállalkozást hív.
Udvarias legyek
Ha felveszi a telefont, az is udvariasnak mondható, hogy „köszön”. Ez azt mutatja, hogy udvarias vagy, és időt szánsz arra, hogy elismerd a másik oldalon lévő személyt.
Mit kell mondani a „helló” helyett?
Ha valami mást szeretne mondani, amikor felveszi a telefont, itt van néhány további lehetőség:
* "Jó reggelt!"
* "Jó napot!"
* "Jó estét!"
* "Sziasztok!"
* "Hogyan segíthetek?"
Nem számít, mit mondasz, győződjön meg arról, hogy ez valami barátságos és vendégszerető. A cél az, hogy a beszélgetést pozitívan kezdjük.