Mi a teendő, ha felvette a kapcsolatot azzal a személlyel, aki válaszolt egy kérdésre, és a felhasználói neve nem jön ki, ez a beszélgetés folytatható?
1. Ellenőrizze a felhasználó profilját :Egyes felhasználók profiljában megjelenhet a felhasználónév, még akkor is, ha az nem látható a beszélgetésben. Egy felhasználó profiljának megtekintéséhez kattintson a felhasználónevére vagy avatarjára (ha elérhető).
2. Keresse meg a felhasználót :Ha ismeri a felhasználó nevét vagy a felhasználónevének egy részét, megpróbálhat rákeresni. Ehhez kattintson a keresés ikonra (általában nagyító), és írja be a felhasználó nevét vagy felhasználónevét.
3. Üzenet küldése :Ha nem találja a felhasználó profilját vagy felhasználónevét, próbáljon meg üzenetet küldeni neki. Ehhez kattintson az üzenet ikonra (általában egy boríték), és kezdje el beírni a felhasználó nevét. Gépelés közben megjelenik a javasolt felhasználók listája, és a listából kiválaszthatja a megfelelő felhasználót.
4. Kérje meg a felhasználót, hogy adja meg felhasználónevét :Ha továbbra sem találja a felhasználó felhasználónevét, küldjön neki egy üzenetet, amelyben megkéri, hogy adja meg. Ügyeljen arra, hogy üzenetében legyen udvarias és barátságos hangnem.
5. Használjon alternatív kapcsolatfelvételi módokat :Ha rendelkezik a felhasználó e-mail címével vagy telefonszámával, megpróbálhatja felvenni velük a kapcsolatot ezeken a csatornákon keresztül.
Ne felejtse el tisztelettel és professzionálisan kommunikálni a felhasználóval, és kerülje a spam vagy a nem megfelelő üzenetek küldését. Ha továbbra sem tudja felvenni a kapcsolatot a felhasználóval, előfordulhat, hogy fel kell adnia a beszélgetést.