Hogyan választ egy automatizált Phone Service
Ez nagyon ritka, ha hívja a cég, hogy valóban hallani egy emberi hang a vonal másik végén . Az automatizált rendszer szolgáltatás lehetővé tette a vállalkozások számára , hogy csökkennek a bérleti kisebb üzemeltetők , amikor döntenek , hogy előfelvétel néhány a legalapvetőbb funkciókat. Bár az automatizált rendszerek gyors és költséghatékony módon kezelheti az ügyfelek , gyakran hajlamosak a balesetek , mert a számítógép nem képes különbséget ékezetes és megérteni a különböző hangok az emberi hang . Utasítások
1
1
Töltsd ki minden fiók info , mielőtt a hívást . Amikor egy automata telefonos szolgáltatás fontos, hogy azonnal meg kell adni a kért adatait. Ennek elmulasztása azt eredményezheti, hogy , hogy elhalasztotta a hosszú várakozási idő .
2
menjen egy csendes környéken , vagy szoba . Automatizált rendszerek nagyon zajérzékeny és könnyen felveszi háttér hang, amely meghosszabbíthatja az időt töltesz a telefont .
3
Válassz módszert választ. A legtöbb automatizált rendszer lehetővé teszi, hogy akár meg a válaszokat billentyűzeten keresztül vagy a hang .
4
Ügyeljen arra, hogy beszéljen világosan , és tartsa a vevő közel a szájához . Ha egy automatizált rendszer nem tudja megérteni a válaszokat lehet tartásba hosszú várakozási időt .