Hogyan lehet visszahelyezni a vevőegységeket a antennahálózatba?
1. Kapcsolatfelvétel a Dish Network ügyfélszolgálatával. Ezt megteheti telefonon az 1-800-333-3474 számon vagy online a https://www.dish.com/support címen.
2. Készítse elő fiókadatait. Ez magában foglalja a számlaszámát, az ügyfélszolgálati PIN-kódot és a visszaküldendő címzett sorozatszámát.
3. Adjon meg egy visszaküldési címet a Dish Network számára. Ez lehet az otthoni címe vagy egy másik tetszőleges hely.
4. Ha lehetséges, csomagolja be a vevőegységet az eredeti csomagolásába. Ha nincs meg az eredeti csomagolás, használhat egy erős dobozt, amely valamivel nagyobb, mint a vevő.
5. A címzetthez mellékeljen egy megjegyzést, amely tartalmazza nevét, számlaszámát és ügyfélszolgálati PIN-kódját.
6. Küldje vissza a vevőkészüléket a Dish Networkbe. Leadhatja a csomagot egy UPS vagy FedEx telephelyén, vagy ütemezheti az átvételt a Dish Network-nél.
A Dish Network általában 5-7 munkanapon belül feldolgozza visszaküldését. Visszatérítést kap a címzettnek, levonva az esetleges szállítási költségeket.