Microsoft Zune Súgó
gyakran a hibaüzeneteket jeleníti meg a Zune rendszer jelzi a probléma a digitális jogkezelési ( DRM) rendszert a számítógépen. Ez határozza meg helyreállít a DRM rendszert a Microsoft weboldalán.
Visszaállítása Törölt média
Ha már véletlenül törölt a média , akkor visszaállíthatja az alábbi két módon. A Zune fiók beállításait , menjen el a vásárlás vagy bérleti történelem helyreállítása elem törlődik a könyvtárból . Ha a törölt fájlokat a számítógépről a gyűjtemény részben a Settings menüben a lehetőséget, hogy "Restore Media korábban törölt a gyűjtemény . "
Kapcsolatfelvétel a Microsoft
Ha a Zune jelenít meg egy rejtélyes hibaüzenet , hogy nem úgy tűnik, megfejteni , akkor kapcsolatba kell lépnie a Microsoft közvetlenül. Ezt megteheti telefonon keresztül , van több telefonszámokat attól függően , hogy a hely .