A Zune Crashed

Ha a Zune médialejátszó összeomlik , akkor előfordulhat, hogy a készülék nem reagál a parancsokra , vagy hibaüzenet jelenik meg , mint a " Contact Support ". Bár ez azt jelezheti, hardverhiba , amely előírja, hogy forduljon a Microsoft és intézkedik javítás vagy csere , akkor próbáljon meg néhány hibaelhárítási lépéseket , amelyek lehetővé teszik, hogy javítási lezuhant Zune a saját. Alapvető hibaelhárítás

Zune nem válaszol, vagy nem kapcsolja be , ha az elemek lemerültek, vagy a zár be van kapcsolva. Ha a Zune akkumulátor teljesen halott , akkor töltse vissza a reagáló állapot körülbelül 30 perc alatt . Ha van egy Zune HD , letilthatja a zárat , ha megnyomja a "Power " gombot, és a mozgó ujját a képernyőn függőlegesen alulról . Ha van egy másik Zune modell , letilthatja a zárat változni fog a "Hold" gombot.
Reboot

rögzítése egy lezuhant Zune néha olyan egyszerű, mint újraindítása a készüléket. Ha Ön a Zune HD , akkor kényszerítheti a készüléket , hogy indítsa újra a gazdaságban a "Power " gombot a készülék tetején , amíg a képernyő elsötétül . Ha van egy másik Zune modell először megerősítette a zár le van tiltva . A Zune újraindul után nyomja irányított pad , és tartsa a "Vissza" gombot néhány másodpercig .
Software Update

Ha megvásárolta a Zune sokkal azután, hogy megjelent a lejátszó firmware-ének lehet a hiba, vagy egy másik kérdés , ami miatt a játékos összeomlik . Ha a lejátszó firmware-ének egy problémát , töltse le a legfrissebb firmware segítségével a Zune szoftvert a számítógépre . Ellenőrizze a " Settings " menüben a Zune , hogy erősítse meg a " Frissítések keresése " funkció be van kapcsolva. Miután csatlakoztatta a Zune a számítógéphez , a Zune szoftver ellenőrzi az interneten egy firmware frissítést , és egy üzenetet jelenít tájékoztat arról, hogy az új firmware verzió .
Factory Restore

Ha a gyári visszaállítást a Zune , az összes zene és egyéb fájlok a készüléken tárolt törlődnek , és a firmware újratelepítése . Mielőtt visszaállítja a Zune , át az összes tartalmát a számítógépre , ha lehetséges. Akkor tegyük a Zune HD gyári visszaállítási módban újraindításkor a készülék , és tartja a "Media" gombot a bal oldalon. Ha van egy másik Zune modell , indítsa újra a készüléket, és tartsa a "Vissza" gombot, miközben tartja a középső és a bal gombbal az irányított pad . Ha megnyomja a megfelelő gombot, kombináció minden Zune modellek megjelenik " Csatlakozás Zune a számítógéphez . " Csatlakozás a Zune a számítógéphez, és kövesse az utasításokat a képernyőn , hogy végezze el az eljárást .