Miért jelenik meg a nyomtatóm offline állapotban?
A számítógépek frusztrálóak, a nyomtatók pedig még rosszabbak lehetnek. A nyomtatóproblémák közül pedig az egyik legbosszantóbb dolog, amibe belefuthat, az a nyomtató, amelyik jónak tűnik, de nem működik. Ha számítógépe azt állítja, hogy a nyomtató offline állapotban van, néhány lépést megtehet.
Ellenőrizze a nyomtatót
Győződjön meg arról, hogy a nyomtató csatlakoztatva van és be van kapcsolva. Világítanak valami figyelmeztető lámpák? Ha vannak, ellenőrizze a nyomtatóhoz kapott dokumentációt, és határozza meg, mit jelentenek ezek a jelzőfények. Ellenőrizze, hogy a nyomtatón van-e valamilyen "Hálózathoz csatlakozva" jelzőfény. Ha igen, győződjön meg arról, hogy be van kapcsolva. Indítsa újra a nyomtatót, ha úgy gondolja, hogy nem reagál megfelelően.
Illesztőprogramok
Az illesztőprogram egy olyan szoftver, amely megmondja a nyomtatónak, hogyan viselkedjen. Ha nincsenek telepítve a megfelelő illesztőprogramok, akkor előfordulhat, hogy számítógépe nem tudja azonosítani a nyomtatót a hálózaton. Keresse meg a nyomtatóhoz kapott telepítőlemezt. Az illesztőprogramoknak a lemezen kell lenniük. Ha nem találja a lemezt, keresse fel a nyomtató gyártójának webhelyét. A vállalatnak ingyenes letöltésként kell felajánlania az illesztőprogramot.
Vezetékes kapcsolat
Ha a nyomtató kábelen keresztül csatlakozik a számítógéphez, a probléma magával a kábellel lehet. Győződjön meg arról, hogy a kábel megfelelően csatlakozik a számítógéphez és a nyomtatóhoz is. Ellenőrizze a vezetéket, hogy nincsenek-e megtörve vagy vágva. Ha úgy tűnik, hogy a vezeték rossz állapotban van, érdemes kicserélni. Ha úgy tűnik, hogy a vezeték jó állapotban van, egyszerűen húzza ki, majd dugja vissza.
Vezeték nélküli kapcsolat
Ha a nyomtató vezeték nélküli kapcsolaton keresztül csatlakozik a hálózathoz, akkor maga a kapcsolat lehet a probléma. Először ellenőrizze a számítógép vezeték nélküli adapterét. Ha úgy tűnik, hogy nem működik megfelelően, állítsa vissza. Győződjön meg arról, hogy a nyomtató nincs túl messze a számítógéptől. Állítsa vissza a nyomtató vezeték nélküli jelét is. Ha a nyomtató csak időszakosan offline állapotban van, akkor valószínűleg a nyomtató vezeték nélküli jelével van probléma.