Miért vannak fekete helyek a Kindle-emen?

Az Amazon.com Kindle eReaderje az elektronikus tinta vagy e-ink nevű technológiát használja, amelyben a felhasználó billentyűzete és kapcsolóparancsai elektromos töltéseket váltanak ki az eszközben, amelyek átrendezik és elosztják a speciális polimer tintából készült színes kapszulákat két képernyő között. A kijelzőn az e-könyv oldalának a felhasználó által kért szövege és képei láthatók. Ha a Kindle fekete foltokat jelenít meg, amelyek a szöveget és a képeket takarják, annak több oka lehet.

Technológia

A Kindle elektronikus tintakijelzője úgy működik, hogy a pigmentált polimert két speciálisan kialakított képernyő közé helyezi. A felső képernyő átlátszó, így vissza tudja verni a fényt a néző felé; az alsó képernyő a készülék azon részén nyugszik, amely elektromos áramot oszt el a pigmentált tintához, és azt olvasható szöveggé és képekké rendezi. A hagyományos számítógép-képernyőkkel ellentétben a Kindle képernyőn nincs háttérvilágítás. Felületét úgy tervezték, hogy visszaverje a fényt, és a lehető legjobban utánozza a hagyományos papírdarabok megjelenését.

Hibás e-tinta kijelző

Idővel vagy gyártói hiba miatt a Kindle e-ink kijelzője meghibásodhat. Ez azt eredményezheti, hogy a képernyő egyes részei mindig pozitív töltésűek lehetnek. A pozitív töltés hatására a pigmentált polimerek visszahúzódnak és elnyelik a fényt, és sötétnek tűnnek a néző számára. Ha a kijelző mechanizmusa meghibásodott, így már nem reagál a felhasználói műveletekre, előfordulhat, hogy a Kindle-ben egy állandó sötét folt található a nem reagáló területen.

Képernyőfrissítés végrehajtása

Ha a Kindle folyamatosan ugyanazt a képet jeleníti meg, például egy képernyővédővel, akkor néha a kép egy része bekapcsolva marad még azután is, hogy bekapcsolta a Kindle-t, és egy másik képernyőt néz. Ezt szellemképnek hívják. Ha sötét foltokat lát a Kindle képernyőjén, akkor lehetséges, hogy ezek egy képernyővédőből megmaradt foltok. Ha Kindle 2 vagy újabb eszközzel rendelkezik, könnyen megszabadulhat ezektől a szellemképektől az ALT és a G billentyűk együttes lenyomásával, ami frissíti a képernyőt.

Sérült képernyő

Míg a Kindle eszközöket általában erősnek tervezték, a Kindle képernyők továbbra is megsérülhetnek. Ha leejtette a Kindle-t, megütötte a képernyőt, vagy túl erősen rányomta, megsérülhet, és sötét foltok jelenhetnek meg a sérülés helyén. Ha a képernyő nem reagál a képernyőfrissítésre, és tudja, hogy a Kindle képernyőt bármilyen tompa erejű sérülés vagy helytelen kezelés érte, akkor nagyon valószínű, hogy a képernyő fizikailag megsérült.

Garancia

Ha a képernyőn fekete foltok jelennek meg az eredeti termékvásárlástól számított 30 napon belül, visszaküldheti az Amazon.com webhelyre új csere céljából. Ha a képernyőn meghibásodások jelei mutatkoznak, és kevesebb mint egy éve vásárolta a Kindle-t, forduljon az Amazon.com ügyfélszolgálatához a Kindle garanciával kapcsolatos kérdéseivel. A hibára a garancia vonatkozik, és az Amazon.com megjavíthatja a Kindle-t, vagy kicserélheti egy újra. Sajnos a balesetekből, helytelen használatból vagy felhasználói sérülésekből eredő hibákra nem vonatkozik az Amazon Kindle garancia.