Hogyan léphet kapcsolatba élő személlyel a Facebookon

A Facebook közösségimédia-hálózat lehetővé teszi, hogy valós időben kapcsolatot létesítsen másokkal a világ minden tájáról élő csevegésen keresztül vagy üzenetek közzétételével a tagok falán. A szolgáltatás ingyenesen használható, és egy sor "Súgó" és "Technikai támogatás" információt kínál, ha problémák merülnek fel. Felveheti a kapcsolatot egy élő személlyel a Facebookon, és beszélhet vele bűnüldözési problémával, üzletfejlesztéssel/reklámozással, marketinggel és alkalmazottak ellenőrzésével kapcsolatban, de technikai támogatásért nem.

1. lépés

Hívja a 650-543-4800-as számot, és nyomja meg a „2” gombot a bűnüldözéshez, a „3” gombot az üzletfejlesztéshez és a reklámozáshoz, a „4”-et a marketinghez, az „5”-et a sajtó-/szerkesztőségi kérdésekhez, a „6”-ot az alkalmazottak ellenőrzéséhez vagy a „7”-et. üzenetet hagyni egy nem műszaki problémával kapcsolatos problémáról.

2. lépés

Beszéljen egy képviselővel a problémáról, vagy kérjen további információkat az adott osztálytól, amelyet hív.

3. lépés

Írja le a képviselőtől kapott információkat egy papírra, hogy később hivatkozhasson rá, ha szükséges.

4. lépés

Nyomja meg a „0” gombot, hogy beszéljen a Facebook vállalati üzemeltetőjével, ha olyan problémája vagy problémája van, amely nem kapcsolódik a többi részleghez, vagy nem szeretne üzenetet hagyni.

Tipp

Minden technikai támogatással kapcsolatos probléma a Facebook help@facebook.com e-mail címén keresztül történik. Amikor e-mailt küld a Facebooknak, adja meg Facebook-felhasználónevét, a Facebook-fiókjához kapcsolt e-mail-címét, az e-mail dátumát és a felmerülő problémát/problémát.