A lézernyomtatóm nem nyomtat, és azt mondja, felhasználói beavatkozásra van szükség

Ha HP Laserjet nyomtatót használ, előfordulhat, hogy „Felhasználói beavatkozás szükséges” hibaüzenet jelenik meg. Ez a hiba azt jelezheti, hogy egy nyomtatási feladat "Függőben" vagy "Szüneteltetve" állapotba került, vagy hogy probléma van a nyomtató illesztőprogramjával.

​​Háttér

A HP honlapján részletesen ismerteti a problémát. A probléma általában PC laptopokon vagy hálózaton keresztüli nyomtatáskor jelentkezik. A HP számos megoldást kínál a problémára.

Szoftver

Először ellenőrizze a Windows nyomtatási sorát, és győződjön meg arról, hogy a nyomtató nincs „Szüneteltetett” vagy „Offline munkavégzés” állapotú. Ez gyakran megoldhatja a problémát, és folytathatja a nyomtatást.

Felbontás

A problémát a nyomtató-illesztőprogram problémái is okozhatják. Próbálja meg eltávolítani és újratelepíteni a nyomtató-illesztőprogramot. Ha a nyomtatót közvetlenül a számítógéphez csatlakoztatja párhuzamos kábellel, megoldhatja a problémát, de ez nem minden esetben praktikus, mivel sok modern laptop számítógép nem rendelkezik párhuzamos porttal.