Hang nélküli Dell Latitude hibaelhárítása

A Dell Latitude a Dell által gyártott hordozható számítógépek sorozata, amelyek Windows alapú operációs rendszereken futnak. Gyakori PC-probléma a hang hiánya olyan tevékenységek során, amelyeknek hangot kell lejátszaniuk, például videók megtekintése vagy zenefájlok lejátszása. Számos probléma okozhatja a hang meghibásodását a számítógépen; legjobb a probléma leggyakoribb okainak hibaelhárításával kezdeni, és szükség esetén továbblépni a fejlettebb műszaki támogatásra.

1. lépés

Győződjön meg arról, hogy a rendszer hangja nincs elnémítva, és hogy a hang fel van hangolva. Kattintson a "Start", "Vezérlőpult", "Hang", kattintson jobb gombbal a "Hangszórók" elemre, válassza a "Tulajdonságok" lehetőséget, kattintson a "Szintek" fülre, módosítsa a "Hangszórók/fejhallgatók" értéket 50-re vagy magasabbra, és ellenőrizze, hogy a kék a hangszóró ikon felett nincs piros kör. Ha igen, kattintson a hangszóró ikonra a némítás kikapcsolásához. A hangbeállítások a tálcán található parancsikon segítségével érhetők el.

2. lépés

Győződjön meg arról, hogy a használt médialejátszó hangja fel van kapcsolva. A hangok lejátszására használt médialejátszók, például a Windows Media Player saját hangbeállításokkal rendelkeznek, amelyek elkülönülnek a rendszer fő hangjától. Lejátszó használata közben győződjön meg arról, hogy a hangszint-csúszka jóval nulla felett van, és hogy a hang nincs elnémítva.

3. lépés

Győződjön meg arról, hogy nincs külső audioeszköz csatlakoztatva a számítógéphez. Ha mikrofonokat vagy külső hangszórókat csatlakoztat, az hangproblémákat okozhat.

4. lépés

A Windows teljes frissítése. Kattintson a „Start”, „Minden program”, majd futtassa a „Windows Update”

parancsot

5. lépés

Ellenőrizze, hogy a hangkártyát felismeri-e és megfelelően működik-e. Kattintson a „Start”, „Vezérlőpult”, „Felügyeleti eszközök”, „Számítógép-kezelés”, „Eszközkezelő” elemre, bontsa ki a „Hang-, videó- ​​és játékvezérlők” elemet, és keresse meg a videokártyát. Kattintson a jobb gombbal rá, és válassza a "Tulajdonságok" lehetőséget. Azt kell mondania, hogy megfelelően működik egy párbeszédpanelen; ha nem, kattintson az "Illesztőprogram" fülre, majd kattintson az "Engedélyezés" gombra, ha elérhető.

6. lépés

Töltse le és telepítse a legújabb illesztőprogramot a hangkártyájához. Az Eszközkezelő tulajdonságai ablakban az 5. lépéstől kattintson az "Illesztőprogram" fülre, majd kattintson az "Illesztőprogram frissítése..." elemre. Illesztőprogramot is letölthet a Delltől. (Lásd a 3. forráshivatkozást az oldal alján.) Meg kell adnia Latitude szolgáltatási címke számát, amely a rendszer alján található címkén található. Ez lehetővé teszi, hogy megkeresse a gépéhez tervezett illesztőprogram-frissítéseket.

Tipp

Ha külső hangszórókat vagy fejhallgatót csatlakoztat egy laptophoz, javíthatja a hangminőséget.

Ha problémák lépnek fel az új illesztőprogram telepítése után, keressen másik illesztőprogramot a telepítéshez.