A Norton Internet Security nem nyílik meg a számítógépemen
A Norton Internet Security fontos program, mert megvédi számítógépét a vírusoktól. Ezenkívül átvizsgálja a dokumentumokat, e-maileket és webhelyeket olyan fenyegetések után, amelyekről esetleg nem is tud. Ha letöltötte a Nortont, és az nem nyílik meg a számítógépén, az azt jelenti, hogy a számos probléma egyike van, amelyek megakadályozhatják, hogy a Norton megvédje Önt.
1. lépés
Kattintson a jobb gombbal a Norton elemre, és nézze meg, hogy hozzáfér-e a "Tulajdonságok" elemhez. Ha teheti, kattintson rá, és olvassa el, van-e hiba a programban. Ha igen, kattintson a hibákra, és próbálja meg törölni őket.
2. lépés
Kattintson a Programok hozzáadása/eltávolítása lehetőségre, ha nem lát vagy nem töröl semmilyen hibát. Keresse meg a „Sajátgép” vagy „Vezérlőpult” alatt. Görgessen végig a telepített programok között, és kattintson a Norton elemre. Távolítsd el. Ezután helyezze be a telepítőlemezt, vagy lépjen arra a webhelyre, ahonnan letöltötte a Nortont. Töltse le újra a programot, hogy törölje az eredeti program hibáit.
3. lépés
Ha konkrét hibaüzenetet kap, forduljon a Norton Internet Security hibaelhárításához az erőforrásokban felsorolt webhelyen. Ha beírja a hibaüzenetet a keresősávba, konkrét utasításokat kap a probléma megoldására vonatkozóan.