Mi az ERP rendszeradminisztráció?

Az ERP System Administration egy olyan funkció, amely az Enterprise Resource Planning (ERP) szoftvert kezeli, amely integrált üzleti alkalmazások csomagja. Az ERP éppúgy irányítási módszertan, mint szoftver – így az adminisztráció több, mint pusztán technikai vagy operatív – teljes körű üzleti folyamattámogatás a vállalat számára.

Alapszerep

A rendszeradminisztráció nem üzleti funkció, hanem az üzleti eszközöket kezelő szerepkör. Mint egy szerelő, aki megjavítja az autót, az ERP adminisztrátor gondoskodik a rendszerről azáltal, hogy a gyártó által biztosított javításokat alkalmazza a hibákra, fejlesztésekre és támogatja a műszaki infrastruktúrát, amelyen az fut.

ERP-adminisztrációs feladatok

Az ERP rendszergazdák sok kalapot viselnek. Feladataik a következők:Rendszerproblémák elhárítása Help desk támogatás Biztonsági adminisztráció Adatbázis biztonsági mentés ütemezése Karbantartási ütemtervek kezelése és kommunikációja Más rendszerek interfészeinek kezelése Rendszerfrissítések végrehajtása Segítség a képzési igényekben

Képességi követelmények

Az ERP-adminisztrátorok készségkészletei tartalmazzák a rendszer felépítésének és a rajta futó műszaki infrastruktúrának a műszaki ismereteit. Szintén fontos annak alapvető ismerete, hogy a rendszer összes alkalmazása és modulja mit csinál, és hogyan integrálódnak egymással. Az ERP-adminisztrátor egyben összekötő is a funkcionális folyamattulajdonosok és a tisztán technikai erőforrások, például az adatbázis-adminisztrátorok és a hálózati szakemberek között.

Rendszeroptimalizálás

A gyári berendezéseket kezelő mérnökhöz hasonlóan az ERP adminisztrátor figyeli a rendszer teljesítményét, a segélyhívásokat és a funkcionális felhasználók változó igényeit, hogy meghatározza, mikor kell olajozni a fogaskereket vagy hangolni a folyamatokat.

Kapuőr

A programozóknak a kód megváltoztatása előtt végig kell menniük a megfelelő eljárásokon, amelyeket a rendszergazda kezel, aki felelős a rendszer, a vezérlőelemek és az adatok sértetlenségéért.