E-mailben küldött PDF-fájl megnyitása
Ha duplán kattint egy .pdf fájl ikonjára egy e-mailben, a fájlnak meg kell nyílnia egy megjelenítőben, például az Adobe Acrobat Readerben vagy egy webböngészőben. Ha ez nem történik meg Önnél, van néhány lehetséges magyarázat és megoldás. Előfordulhat, hogy vissza kell állítania az alapértelmezett programot a .pdf megtekintéséhez. Előfordulhat, hogy le kell szakítania egy régi alapértelmezett társítást. Vagy lehet, hogy frissítenie kell az Adobe Acrobat Viewer verzióját.
1. lépés
Ellenőrizze, hogy telepítve van-e az Adobe Acrobat Reader úgy, hogy megpróbál megnyitni egy, a számítógépén már tárolt .pdf fájlt. Keressen meg egy .pdf fájlt a Windows Intézőben, kattintson rá jobb gombbal, és válassza a „Megnyitás” lehetőséget. Ha a fájl nem nyílik meg, keresse meg a Windows Intézőben az „Adobe” nevű fájlokat. Ha az Acrobat Reader program nem jelenik meg a keresésben, le kell töltenie az alábbi Erőforrások részben található hivatkozásról. Ügyeljen arra, hogy az operációs rendszerének megfelelő verziót töltse le. Ha az Adobe Acrobat Reader telepítése után sem tud megnyitni egy .pdf fájlt egy e-mailből, próbálkozzon a következő lépéssel.
2. lépés
Az Adobe Acrobat Reader társítása .pdf fájlokkal. A probléma az lehet, hogy az Adobe Acrobat Reader nem az alapértelmezett program a PDF-fájlok megnyitásához. Kattintson jobb gombbal az e-mailben található .pdf fájlra, válassza a „Mentés másként” lehetőséget, majd mentse el a merevlemezre. Keresse meg a fájlt a Windows Intézőben, kattintson rá jobb gombbal, majd válassza a "Megnyitás" lehetőséget. Keresse meg az Adobe Acrobat Readert a felugró fájlfában, és kattintson rá duplán. Jelölje be a lehetőséget, hogy emlékezzen a választására. Ez a jövőben társítja a .pdf fájlokat az Adobe Reader programhoz. Ha ez nem oldja meg a problémát, folytassa a következő lépéssel.
3. lépés
Telepítse újra az Adobe Acrobat Readert, még akkor is, ha már rendelkezik vele. A probléma egyszerűen az lehet, hogy a verziód frissítésre szorul. Például az Acrobat 5-ös verziója nem tudja megnyitni a 9-es verzióban mentett .pdf fájlt. A letöltéshez használja az alábbi Erőforrások részben található első hivatkozást. Ügyeljen arra, hogy az operációs rendszerének megfelelő verziót töltse le. Ha ez nem oldja meg a problémát, folytassa a következő lépéssel.
4. lépés
Mentse el a .pdf mellékletet a meghajtóra, és nyissa meg onnan. Ha ezt megteheti, és Vista van és Windows Mail-t használ, akkor a winhelponline.com szerint próbálja meg a következőt. Töltse le az unassoc_1_4.zip fájlt asztalára az alábbi, az Erőforrások részben felsorolt utolsó webhelyről. Az oldalon található link a fájl letöltéséhez nem szembetűnő. Körülbelül három hüvelykkel van a megjegyzés szakasz eleje felett. Csomagolja ki a tartalmat egy fájlba a számítógépe kicsomagoló szoftverével. Futtassa az unassoc.exe fájlt. A megjelenő fájltípuslistából válassza ki a „.pdf” fájlt, majd kattintson a „Fájltársítás eltávolítása” gombra. Most kattintson a jobb gombbal az Adobe Acrobat Reader parancsikonra (az asztalon kell lennie), és válassza a "Futtatás rendszergazdaként" lehetőséget. Nyissa meg az Adobe Acrobat Readert, nyissa meg a Súgó menüt, majd kattintson az "Adobe Reader telepítésének javítása" lehetőségre.
5. lépés
Próbálkozzon a következővel, ha Firefoxot használ, és a következőhöz hasonló üzenetet kap:„Nem használható PDF-fájlok webböngészőben való megtekintéséhez”. Zárja be a Firefoxot. Törölje az "nppdf32.dll" fájlt a ?"c:\program files\mozilla firefox\plugins mappából." Keresse meg az "nppdf" fájlt. Egy mappacímben lesz, például "c:\program files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Browser". Másolja be a plugins mappába, ahol az "nppdf32.dll" fájl volt. Nyissa meg újra a Firefoxot.