Ajánlat eltávolítása az eBayről

Mindannyian követünk el hibákat, és néha könnyű elragadtatni magát, amikor az eBay-en és más online aukciós webhelyeken licitálunk egy tételre. Miután licitált egy tételre az eBay-en, általában nem távolíthatja el vagy törölheti az ajánlatot, hacsak nincs olyan oka, amelyet az eBay érvényesnek tart. Az eBay szabályai szerint a licit eltávolítása vagy visszavonása csak akkor lehetséges, ha véletlenül hibás licitösszeget adott meg, ha nem tud telefonon vagy e-mailben felvenni a kapcsolatot az eladóval, vagy ha az árucikk leírása megváltozott, miután licitált rá. Egy ajánlat eltávolításához vagy visszavonásához az eBay-en ki kell töltenie egy online ajánlat-visszavonási űrlapot.

1. lépés

Nyissa meg a webböngészőt számítógépén, lépjen az eBay oldalra, és jelentkezzen be fiókjába.

2. lépés

Keresse meg a visszavonni kívánt ajánlattal rendelkező tételt a fiókoldal „Ajánlattétel” részében. Kattintson az elem hivatkozására a teljes részlet megnyitásához.

3. lépés

Másolja ki a cikkszámot a lista "Egyéb cikkinformációi" paneléről.

4. lépés

Kattintson az "Ügyféltámogatás" fülre az eBay menüben, és keresse meg az ajánlat visszavonási űrlapot az "ajánlat visszavonási űrlap" kifejezés beírásával az ügyfélszolgálat keresőmezőjébe.

5. lépés

Írja be a cikk számát a párbeszédpanelbe. Válassza ki az ajánlat eltávolításának okát a legördülő menüből.

6. lépés

Kattintson az "Ajánlat visszavonása" gombra. Az eBay törli és eltávolítja az aukcióról az Ön ajánlatát.

Tipp

Bármilyen ajánlatot törölhet, ha az aukció több mint 12 órán belül véget ér. A 12 óránál rövidebb futamidővel rendelkező tételek esetében az ajánlattételt követő egy órán belül törölnie kell az ajánlatot.