Az EBay-ajánlat törlése

Az EBay elriasztja a felhasználókat az ajánlatok törlésétől, és a legtöbb aukción, kivéve az autók és ingatlanok árverését, az ajánlat szerződéses megállapodást jelent a tétel megvásárlására, ha Ön nyer. Néhány esetben, például ha rossz ajánlatot ad meg, a webhely engedélyezi a visszavonást. Ezeken a helyzeteken kívül az ajánlat eltávolításának egyetlen jogos módja az, ha kapcsolatba lép az eladóval, és megkéri az ajánlat törlésére. Az ajánlat minősített indoklás nélküli visszavonása a fiók felfüggesztéséhez vezethet.

Engedélyezett ajánlat-visszavonások

Az eBay csak három esetben engedélyezi az ajánlatok visszavonását. Az első eset a véletlen ajánlatokra vonatkozik, például ha 10 USD helyett 100 USD-t ajánl. A második eset lehetővé teszi a törlést, ha az eladó jelentős változtatásokat hajt végre egy tételen az ajánlattételt követően, például a tétel állapota „új”-ról „használt”-ra változik. Végül törölheti az ajánlatot, ha megpróbálja felvenni a kapcsolatot az eladóval telefonon vagy e-mailben, és úgy találja, hogy a szám vagy a cím nem működik.

Visszavonási időkorlátok

Ha egy aukción több mint 12 óra van hátra, az ajánlat visszavonása az adott tételre tett összes ajánlatot törli. Ha már kevesebb, mint 12 óra van hátra, csak az utolsó órában tett ajánlatokat vonhatja vissza, és a visszavonás csak az Ön által tett végső ajánlatot veszi vissza. Élő aukciók esetén visszavonhatja az előre megtett távolléti ajánlatokat, de az élőben tett ajánlatokat nem.

Ajánlat visszavonása

Az ajánlat visszavonásához jelentkezzen be, és töltse ki az ajánlat visszavonási űrlapot (link a forrásokban). Adja meg a cikk számát, amelyet a cikk leírásának tetején vagy a My eBay oldalon található „Ajánlattétel” listában talál. Válasszon egyet a három ok közül a legördülő menüből, és kattintson az "Ajánlat visszavonása" gombra. Ha a "Rossz összeget adott meg" lehetőséget választja, vissza kell térnie a tétel oldalára, és a visszavonás után azonnal új ajánlatot kell tennie.

Lépjen kapcsolatba az eladóval

Ha a lemondás oka nem felel meg az eBay által engedélyezett három feltétel egyikének sem, lépjen kapcsolatba az eladóval az árucikk oldalán található „Kérdés” lehetőségre kattintva. A gyakran ismételt kérdések megtekintéséhez válasszon bármely kérdés témáját, majd kattintson a "Nem, kapcsolatba szeretnék lépni az eladóval". Ha az eladó beleegyezik, eltávolíthatja az ajánlatát az ajánlat törlési űrlapjának kitöltésével (link a forrásokban). Az eladóknak azonban nem kell beleegyezniük egy licit eltávolításába, és ha megnyeri az aukciót, ki kell fizetnie a nyertes ajánlatot.

Legjobb ajánlat visszavonása

Az eBay ugyanazokat a korlátozásokat alkalmazza a legjobb ajánlatok törlésére, mint az ajánlatok törlésére. Ha a három engedélyezett ok valamelyike ​​miatt vissza kell vonnia egy ajánlatot, jelentkezzen be, és adja meg a cikkszámot a legjobb ajánlat visszavonási űrlapján (link a forrásokban). Ha az eladó beállította az ajánlatok felhasználónkénti maximális számát, az ajánlat visszavonása nem ad további ajánlatot.