Hogyan indíthatok újra vagy alaphelyzetbe egy kábel- vagy DSL-modemet megfelelően?
Ha az internetkapcsolat problémába ütközik, általában a modem alaphelyzetbe állítása vagy újraindítása a legegyszerűbb módja a probléma elhárításának. Noha ez olyan egyszerűnek tűnhet, mint a főkapcsoló ki- és bekapcsolása, a modem megfelelő bekapcsolásához ügyelni kell az időzítésre és arra, hogy az eszközök hogyan csatlakoznak egymáshoz. A következő alkalommal, amikor a modem villogni kezd, kövesse az alábbi lépéseket a megfelelő ciklushoz és a kapcsolat helyreállításához.
A Reset gomb használata
1. lépés
Zárja le a hálózatra csatlakoztatott számítógépeket. Ha a számítógépek leállnak, az indítási folyamat során nincs szükség a kapcsolatra. Ez a számítógép hatékony újraindításaként is működik.
2. lépés
Válassza le és kapcsolja ki a csatlakoztatott útválasztókat. Maga a router okozhatja a problémát, ezért ideiglenes eltávolítása segíthet annak eldöntésében, hogy a probléma magával a modemmel vagy az útválasztóval van-e.
3. lépés
Keresse meg a reset gombot a modemen. Ezek a gombok általában az útválasztó hátlapján találhatók, egy nagyon apró és néha nem feltűnő lyukban.
4. lépés
Keressen egy kis, vékony tárgyat, amellyel megnyomhatja a modem visszaállító gombját. A kiegyenesített iratkapocs általában a legegyszerűbb és leghatékonyabb eszköz, de bármi hasonló működik.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot a gemkapoccsal, amíg a modem elején lévő összes jelzőfény ki nem alszik. Ha a jelzőfények kialszanak, engedje fel a gombot, és hagyja, hogy a modem kövesse a szokásos indítási sorrendet.
5. lépés
Várjon 30 másodpercet, majd indítsa el a számítógépet, és Ethernet-kábellel csatlakoztassa közvetlenül a modemhez. Ha a szolgáltatás helyreáll, próbálja meg csatlakoztatni az útválasztót a modemhez, és ellenőrizze, hogy továbbra is működik-e. Ha a modemmel való közvetlen kapcsolat továbbra sem teszi lehetővé az internet-hozzáférést, kérdezze meg internetszolgáltatója műszaki támogatási szakembereit, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nincs-e más probléma.
A tápegység leválasztása
1. lépés
Kapcsolja ki a számítógépet.
2. lépés
Válassza le a modemet az útválasztóról, ha ilyet használ, majd ellenőrizze, hogy a modem nincs-e bekapcsológomb.
Ha van kapcsoló, kapcsolja „Ki” állásba, várjon 10 másodpercet, majd kapcsolja vissza „Be” állásba.
Ha nincs tápkapcsoló, húzza ki a modem tápellátását a konnektorból körülbelül 10 másodpercre, majd csatlakoztassa újra.
Kövesse ugyanezt az eljárást az útválasztóval.
3. lépés
Hagyja, hogy a modem a szokásos indítási eljárást futtassa. Miután a modem teljesen újra bekapcsolt, és minden jelzőfény világít, várjon körülbelül 30 másodpercet, és indítsa el a számítógépet.
4. lépés
Csatlakoztassa számítógépét közvetlenül a modemhez Ethernet-kábellel, és tesztelje a kapcsolatot. Ha a kapcsolat működik, csatlakoztassa újra az útválasztót a modemhez, és tesztelje a kapcsolatot. Ha nem működik, forduljon internetszolgáltatója műszaki támogatási szakembereihez.
Tipp
A Windows beépített kapcsolatdiagnosztikai eszközzel rendelkezik, amely hasznos lehet a hiba kiderítésében. Az eszköz használatához kattintson a jobb gombbal a csatlakozási ikonra a tálcán, és válassza a „Problémák elhárítása” lehetőséget. A hibaelhárító eszköz innentől kezdve automatikusan fut, és tájékoztatja Önt az észlelt problémákról.
A kapcsolat tesztelésének egyik legegyszerűbb módja, ha megnyitja kedvenc webböngészőjét, és megpróbál hozzáférni egy webhelyhez.
Az akkumulátoros tartalékkal rendelkező modemek vagy útválasztók esetében először távolítsa el az akkumulátort, mielőtt megpróbálna bármilyen tápellátási lehetőséget kipróbálni. Ha a modem vagy az útválasztó akkumulátorral és reset gombbal is rendelkezik, a reset gomb az előnyben részesített módszer.
Ha vezeték nélküli útválasztót használ a modemmel, akkor a csatlakozási problémák a jelinterferencia következményei lehetnek. Győződjön meg arról, hogy az útválasztó fémtől és elektronikától távol, és a lehető legnyitottabb helyen van.
A modem vagy az útválasztó reset gombjának használata előtt próbálja meg leválasztani, majd újra csatlakoztatni a számítógépet a modemhez. Néha ez megoldhatja a problémát.
Ellenőrizze, hogy a modemhez és az útválasztóhoz csatlakoztatott kábelek és vezetékek nem sérültek-e. Néha a csatlakozási problémák a sérült kábelek következményei, amelyeket ki kell cserélni.
Ha a modem jelzőfényei egyáltalán nem gyulladnak ki, vagy a modem véletlenszerűen kikapcsol, majd újra bekapcsol, a probléma a tápegység hibája lehet. Ez csak a tápegység cseréjével javítható.
Néha a probléma nem a te dolgod. Ha nem tudta befolyásolni a változtatásokat, forduljon internetszolgáltatójához, hogy ellenőrizze, van-e probléma a végén, vagy diagnosztizálja a problémát a műszaki támogatás segítségével.
Figyelmeztetés
Bár ezek az utasítások minden modemnél jól működnek, mindenekelőtt mindig kövesse az internetszolgáltató műszaki támogatási képviselőjének utasításait.