A Comcast kábeldoboz alaphelyzetbe állítása

Amikor készen áll a kikapcsolódásra és a tévénézésre, frusztráló lehet, ha a kábeldoboz problémáival kell megküzdenie. A furcsa hibák, a lassú válaszidő és más problémák néha megoldhatók a kábeldoboz alaphelyzetbe állításával. Bekapcsolhatja a Comcast kábeldobozt saját maga is. ha ez nem működik, akkor a műszaki támogatás képviselője jelet küldhet a készülékére a számítógépéről, hogy visszaállítsa a beállításokat.

1. lépés

Kapcsolja ki a kábeldobozt a távirányítón vagy magán a dobozon található „Tápellátás” gombbal.

2. lépés

Húzza ki a kábeldoboz hátulján található tápkábelt abból az elektromos aljzatból, amelyhez csatlakoztatva van. Hagyja, hogy a doboz legalább egy teljes percig kihúzva maradjon.

3. lépés

Dugja vissza a tápkábelt a fali aljzatba, és nyomja meg a „Power” gombot a távvezérlőn vagy a doboz elején.

4. lépés

Ismételje meg azokat a műveleteket, amelyeket akkor végzett, amikor problémákat észlelt a kábeldobozban; ha probléma nélkül tud továbblépni, akkor a visszaállítás sikeres volt.

Tipp

Ha a tápellátási ciklus nem oldotta meg a kábeldoboz problémáit, lépjen kapcsolatba a Comcast műszaki támogatásával a (800) 266-2278 telefonszámon. Magyarázza el problémáját a műszaki támogatás képviselőjének, és kérje meg, hogy állítsa vissza a kábeldobozt a számítógépéről.